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    天貓百億補(bǔ)貼招商服務(wù)保障變更

    2024-01-06|20:08|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:21

    百億補(bǔ)助招商規(guī)矩和正品保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)改變點(diǎn):(本規(guī)矩于2024年8月10日公示,將于2024年8月20日生效。



    )一、百億補(bǔ)助招商規(guī)矩具體改變明細(xì):正品和質(zhì)量保證服務(wù)是指,百億補(bǔ)助活動(dòng)商家許諾顧客在百億補(bǔ)助購買產(chǎn)品并收到貨后若承認(rèn)該產(chǎn)品非“正品””、不符合“產(chǎn)品一致性”、“無法溯源”要求,則商家需向顧客交還產(chǎn)品的實(shí)踐成交金額,并向顧客付出產(chǎn)品實(shí)踐成交金額相關(guān)倍數(shù)作為補(bǔ)償,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)以百億補(bǔ)助頻道公示的《百億補(bǔ)助正品和質(zhì)量保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)。

    商家認(rèn)可,百億補(bǔ)助為主打正品和質(zhì)量保證服務(wù)的頻道,商家呈現(xiàn)所售賣產(chǎn)品非“正品”的情況,會(huì)損害百億補(bǔ)助長(zhǎng)時(shí)間打造的服務(wù)心智,如呈現(xiàn)上述情況,商家需向百億補(bǔ)助付出10萬元違約金。

    二、百億補(bǔ)助正品和質(zhì)量保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)改變:1、百億補(bǔ)助活動(dòng)商家許諾顧客在百億補(bǔ)助購買產(chǎn)品并收到貨后若百億補(bǔ)助承認(rèn)該產(chǎn)品非“正品”,則商家需向顧客交還產(chǎn)品的實(shí)踐成交金額,并向顧客付出產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的十倍作為補(bǔ)償。

    2、百億補(bǔ)助活動(dòng)商家許諾顧客在百億補(bǔ)助購買產(chǎn)品并收到貨后若百億補(bǔ)助承認(rèn)該產(chǎn)品不符合“產(chǎn)品一致性”要求,則商家需向顧客交還產(chǎn)品的實(shí)踐成交金額,并向顧客付出產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的十倍作為補(bǔ)償。



    3、百億補(bǔ)助活動(dòng)商家許諾顧客在百億補(bǔ)助購買產(chǎn)品并收到貨后若百億補(bǔ)助承認(rèn)該產(chǎn)品“無法溯源”,則商家需向顧客交還產(chǎn)品的實(shí)踐成交金額,并向顧客付出產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的三倍作為補(bǔ)償。

    以上賠付義務(wù)將由商家(以商家賬戶保證金可用余額為限)進(jìn)行承當(dāng)。

    其間“正品”和“產(chǎn)品一致性”,以《天貓規(guī)矩》、《淘寶渠道規(guī)矩總則》、《淘寶網(wǎng)化妝品產(chǎn)質(zhì)量量抽檢標(biāo)準(zhǔn)》及/或各渠道相關(guān)規(guī)矩關(guān)于正品和質(zhì)量的界說描述規(guī)定為準(zhǔn)。

    產(chǎn)品“無法溯源”包括但不限于商家無法供給完整進(jìn)貨鏈路發(fā)票等憑據(jù)證明該產(chǎn)品的真實(shí)來歷。

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