淘寶特價(jià)版新增保證金規(guī)則，詳細(xì)規(guī)則說明

                   為促進(jìn)商家更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)淘特用戶，淘特?cái)M修訂了《淘特保證金規(guī)矩》的部分條款，相關(guān)內(nèi)容將于2024年4月8日正式收效。

第一條 概述

1 【目的背景】為明確淘特渠道(以下簡(jiǎn)稱“渠道”)商家保證金的繳存、調(diào)整、補(bǔ)繳、劃扣及凍結(jié)等事宜，規(guī)范渠道市場(chǎng)辦理秩序，促進(jìn)商家更好地服務(wù)顧客，依據(jù)《淘特商家服務(wù)協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“渠道協(xié)議”)，制定本規(guī)矩。

2 【適用范圍】本規(guī)矩適用于已經(jīng)簽署渠道協(xié)議并注冊(cè)淘特店肆的商家。

第二條 保證金

1 【根底保證金繳存】商家開店時(shí)須按照店肆類型、特定類目、成交規(guī)劃對(duì)應(yīng)的保證金額度要求進(jìn)行繳存。保證金繳存額度及方法以商家辦理后臺(tái)保證金辦理頁(yè)面提示為準(zhǔn)。

1)個(gè)人店肆、企業(yè)店肆保證額度個(gè)人店肆、企業(yè)店肆：1000元2

)品牌店肆保證金額度單品牌官方折扣店：30000元多品牌/賣場(chǎng)型官方折扣店：50000元特賣店：50000元

3)注冊(cè)預(yù)售服務(wù)的商家，應(yīng)當(dāng)繳存預(yù)售服務(wù)保證金50000元，保證金充值方法以商家辦理后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面提示為準(zhǔn)。

4)店肆運(yùn)營(yíng)以下類目產(chǎn)品的，應(yīng)繳存類目保證金。渠道依據(jù)商家店肆近30天內(nèi)成交訂單產(chǎn)品對(duì)應(yīng)類目取最高值作為其類目保證金額度。

5) 渠道將依據(jù)商家店肆上個(gè)自然月的出售狀況，按照如下規(guī)范對(duì)其保證金額度進(jìn)行調(diào)整。若商家店肆根底保證金額度高于其上個(gè)自然月出售額所對(duì)應(yīng)的店肆保證金規(guī)范的，則店肆保證金不予調(diào)整。商家運(yùn)營(yíng)期間發(fā)生違背渠道協(xié)議或相關(guān)規(guī)矩的，渠道視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)商家保證金額度進(jìn)行提升調(diào)整。

6)說明舉例

(1)說明

1：一個(gè)商家運(yùn)營(yíng)多個(gè)類目產(chǎn)品，按照對(duì)應(yīng)的類目額度取最高值作為其保證金交納額度。

(2)說明

2：商家依據(jù)店肆類型、運(yùn)營(yíng)類目、成交規(guī)劃所交納的保證金都屬于根底保證金，根底保證金額度取高值繳存，不累加。

(3)舉例：商家店肆類型為非品牌特賣店，在同一家店肆內(nèi)同時(shí)運(yùn)營(yíng)“電壓力鍋”及“燃?xì)庠睢鳖惸肯碌漠a(chǎn)品，則商家依據(jù)取高值的原則需交納1萬(wàn)元的類目保證金(燃?xì)庠铑惸?，無(wú)需針對(duì)“電壓力鍋”類目下的產(chǎn)品額定交納5000元類目保證金，也無(wú)需額定交納5000元品牌特賣店保證金。如商家注冊(cè)了預(yù)售服務(wù)，則需繳存根底保證金總計(jì)50000元。如商家是品牌特賣店，則需繳存根底保證金總計(jì)50000元。

7)商家未足額繳存保證金的，渠道視情節(jié)嚴(yán)重程度可采納延伸買賣賬期、約束參與營(yíng)銷活動(dòng)、付出寶賬戶管控辦法等。商家繳存足額的店肆保證金以前，其店肆將受到下列一項(xiàng)或多項(xiàng)約束：

(1) 貨款提現(xiàn)功用受限;

(2) 產(chǎn)品發(fā)布、出售等店肆運(yùn)營(yíng)相關(guān)功用受限;

(3) 無(wú)法參與營(yíng)銷活動(dòng)、競(jìng)價(jià)活動(dòng);

(4) 情節(jié)嚴(yán)重狀況下，付出寶賬戶管控

;(5) 淘特認(rèn)為必要的其他約束。

2【活動(dòng)保證金存繳】依據(jù)活動(dòng)招商規(guī)矩繳存保證金額度，實(shí)際額度以商家辦理后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面提示為準(zhǔn)。若商家活動(dòng)期無(wú)發(fā)生違規(guī)情形，依據(jù)活動(dòng)規(guī)矩相應(yīng)時(shí)刻凍結(jié)可提現(xiàn)。

3【保證金提額】依據(jù)淘特對(duì)商家違規(guī)危險(xiǎn)的綜合評(píng)估，或商家運(yùn)營(yíng)期間發(fā)生的違規(guī)行為，渠道將視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)商家保證金額度即時(shí)進(jìn)行提升，直至違規(guī)危險(xiǎn)消除。

4【保證金劃扣和賠付】商家運(yùn)營(yíng)期間存在買賣爭(zhēng)議或發(fā)生違規(guī)情形的，渠道有權(quán)依據(jù)渠道協(xié)議及相關(guān)規(guī)矩扣劃其部分或悉數(shù)保證金，用于對(duì)顧客賠付、補(bǔ)償渠道損失或付出其他應(yīng)由商家承擔(dān)的款項(xiàng)或費(fèi)用。

5【保證金補(bǔ)繳和追繳】

場(chǎng)景1：渠道調(diào)整保證金額度或劃扣保證金，導(dǎo)致商家保證金低于其應(yīng)繳存保證金額度規(guī)范的，渠道將會(huì)要求商家在呈現(xiàn)該狀況后72小時(shí)內(nèi)補(bǔ)繳足額的保證金，同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)從商家綁定的付出寶賬戶余額中劃扣相應(yīng)金額予以補(bǔ)足。

場(chǎng)景2：當(dāng)商家未交納保證金或保證金余額為0，為了保障顧客體會(huì)，針對(duì)渠道先行墊資賠付顧客的部分發(fā)起追繳單，渠道將會(huì)要求商家在呈現(xiàn)該狀況后48小時(shí)內(nèi)補(bǔ)繳足額的保證金。

上述兩種場(chǎng)景下，商家未在規(guī)則期限內(nèi)補(bǔ)足保證金，或者付出寶余額不足以補(bǔ)足保證金的，渠道視情節(jié)嚴(yán)重程度可采納延伸買賣賬期、約束參與營(yíng)銷活動(dòng)、屏蔽店肆、監(jiān)管賬戶、付出寶賬戶管控辦法等。

6【保證金凍結(jié)】商家請(qǐng)求退店或渠道封閉店肆的，渠道可依據(jù) 《淘特退店/關(guān)店規(guī)矩》 ，凍結(jié)保證金并退回至店肆綁定的付出寶賬戶內(nèi)。                

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