淘寶開(kāi)店規(guī)則和注意事項(xiàng)是什么?賣(mài)家淘寶開(kāi)店務(wù)必知曉
2022-05-06|10:01|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:170
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“家有家,規(guī)國(guó)有國(guó)法”,對(duì)于開(kāi)店,淘寶也定制了一些規(guī)則來(lái)讓大家共同遵守。淘寶開(kāi)店規(guī)則和注意事項(xiàng)是每一位開(kāi)店的賣(mài)家要知曉的,所以下面我們來(lái)對(duì)開(kāi)店注意事項(xiàng)和規(guī)則做個(gè)了解。
一、規(guī)則介紹
(1)阿里巴巴工作人員無(wú)法創(chuàng)建淘寶店鋪 ;
(2)一個(gè)身份證只能申請(qǐng)開(kāi)一個(gè)店(特殊情況滿足多店條件的,可以進(jìn)入多店權(quán)益中心);
(3)同賬戶如創(chuàng)建過(guò)U站或其他站點(diǎn)無(wú)法開(kāi)店;
(4)同賬戶如果用來(lái)開(kāi)天貓店了就能再用來(lái)開(kāi)淘寶店,但可換賬號(hào)開(kāi);
(5)同賬戶如在1688有發(fā)過(guò)供應(yīng)產(chǎn)品信息、下單訂購(gòu)誠(chéng)信通服務(wù)、賣(mài)家發(fā)起訂單、報(bào)價(jià)、下單訂購(gòu)實(shí)地認(rèn)證、開(kāi)通旺鋪等)也不能開(kāi)店,換賬號(hào)可開(kāi);
(6)如果因有過(guò)違規(guī)而被淘寶永久封店的,不能開(kāi)店;
(7)經(jīng)過(guò)淘寶檢查認(rèn)證,你實(shí)際控制的其他淘寶賬戶,如果被淘寶以特定的嚴(yán)重違反行為處罰,或者發(fā)生嚴(yán)重威脅交易安全的情況,就不能建立淘寶店鋪。
2、店鋪創(chuàng)建成功后會(huì)出現(xiàn)的三種店鋪異常規(guī)則:
(1)在售寶貝連續(xù)3周都是0的,會(huì)收到來(lái)自系統(tǒng)發(fā)送的提醒發(fā)布寶貝的郵件;
(2) 出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)4周為0件,店鋪將被暫時(shí)釋放且系統(tǒng)也會(huì)以郵件形式告知您。
(3) 連續(xù)5個(gè)星期在售寶貝銷量為0,店鋪就會(huì)被釋放,店鋪會(huì)被刪除,店鋪名稱可被他人使用。想重新使用該店鋪需要激活才行。
二、注意事項(xiàng)介紹
1、多了解交易規(guī)則和淘寶大學(xué):很多新手在開(kāi)店的時(shí)候不注意淘寶交易規(guī)則,也不知道怎么一回事,動(dòng)不動(dòng)一不注意就被扣了0.2分了,后來(lái)通過(guò)認(rèn)真閱讀淘寶規(guī)則之后,才知道原來(lái)當(dāng)你信譽(yù)度是多少的時(shí)候,寶貝上傳數(shù)量是受限的。
2、選擇自己比較來(lái)了解的產(chǎn)品來(lái)賣(mài):做生意首先要對(duì)產(chǎn)品有所了解,當(dāng)買(mǎi)家咨詢你產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候,你回復(fù)的很慢甚至很不專業(yè),難免會(huì)損失一些訂單,所以前期一定要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行了解。
3、售后服務(wù)工作做好:網(wǎng)店的生意好不好,首先要看你售后服務(wù),還有老顧客的維護(hù)程度。就像生活中做實(shí)體店生意一樣,流動(dòng)的顧客永遠(yuǎn)都是不穩(wěn)定的,而且成交率也比較小,主要還是信任感不強(qiáng)。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,了解這些規(guī)則可能會(huì)覺(jué)得有些枯燥,但既然大家已經(jīng)決定好了要在淘寶開(kāi)店,那么就好好的全面去了解淘寶制定出來(lái)的這些規(guī)則,只有對(duì)規(guī)則了解了,才能方便我們展開(kāi)經(jīng)營(yíng)。
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