拼多多子賬號在哪登陸?有什么用?
2022-05-04|19:50|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:605
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現(xiàn)在不僅淘寶天貓推出了子賬戶的服務(wù),拼多多平臺也推出了子賬戶的服務(wù),但是對于剛剛接觸拼多多子賬戶服務(wù)的賣家來說,還不知道拼多多子賬號在哪登陸,今天帶來了一篇文章,里面告訴大家關(guān)于拼多多子賬戶的操作方法!
首先我們在后臺,找到菜單里的“子賬號管理”選項,然后在右上角的長方形紅色按鈕選擇“+新增子賬號”。然后再按要求輸賬號名,賬戶密碼,選擇好我們對應(yīng)的權(quán)限,。再點擊下一步的確認(rèn)創(chuàng)建,這樣我們就可以創(chuàng)建賬號了。
如果我們還需要更改下角色,那點右側(cè)的“配置角色”即可手動設(shè)置了。在這里我們還可以進(jìn)行設(shè)置密碼,修改密碼等等。如果不再需要這個賬號還可以對進(jìn)行刪除即可,也是非常方便的,所以,也不用擔(dān)心多創(chuàng)建幾個賬號。
之所以稱它為叫子賬號是因為并不是母體,而是主賬號分出去的一個有管理權(quán)力的另外一個賬號而已,而且賬號的權(quán)限是由母體賬號所給的的,賬號只是我們給予信任的一個管理賬號,如果是你不信任的人也不會開賬號要他來幫你管理店鋪。
另外,不要給可以查詢客戶的訂單和客戶信息查詢的權(quán)限,其次如果子賬號的管理人不合作,要注意先把子賬號的權(quán)限修改好,還有就是重要商品的刪除權(quán)限是不能給子賬號管理的。只要我們注意以上幾點基本上子賬號就可以放心的運(yùn)營了,不會有問題。
子賬號可以被刪除;每個子賬號必須綁定一個手機(jī)號,并且手機(jī)號不能重復(fù)綁定;如果當(dāng)前子賬號處于離線狀態(tài),則客服消息都有其他在線子賬號分擔(dān)(莫隨意進(jìn)行賬號離線設(shè)置);目前只有管理員和客服管理員可設(shè)置離線消息賬號;如果咨詢量太大,可設(shè)置消息分配或轉(zhuǎn)移(不要隨便轉(zhuǎn)移顧客咨詢消息);如果當(dāng)天子賬號處于忙碌狀態(tài),已經(jīng)咨詢顧客會繼續(xù)顯示,新咨詢顧客會轉(zhuǎn)移到其他在線客服。
子賬號操作細(xì)則
1)子賬號可以被刪除;
2)每個子賬號必須綁定一個手機(jī)號,并且手機(jī)號不能重復(fù)綁定;
3)如果當(dāng)前子賬號處于離線狀態(tài),則客服消息都有其他在線子賬號分擔(dān)(莫隨意進(jìn)行賬號離線設(shè)置);
4)目前只有管理員和客服管理員可設(shè)置離線消息賬號;
5)如果咨詢量太大,可設(shè)置消息分配或轉(zhuǎn)移(不要隨便轉(zhuǎn)移顧客咨詢消息);
6)如果當(dāng)天子賬號處于忙碌狀態(tài),已經(jīng)咨詢顧客會繼續(xù)顯示,新咨詢顧客會轉(zhuǎn)移到其他在線客服。
如果各位賣家朋友忘記拼多多子賬號名無法登錄,只要記得拼多多子賬號綁定的手機(jī)號,且該手機(jī)號可以正常接收驗證碼,可以點擊忘記賬號名按鈕,也是可以直接根據(jù)店鋪名稱和手機(jī)號驗證碼將賬號名進(jìn)行找回。
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