抖店評分怎么突然就沒有了?評分在哪里看?
2024-01-16|19:12|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:20
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在抖音直播帶貨渠道上運(yùn)營抖店,店肆的評分無疑扮演著重要的角色。
那么,為什么抖店評分會(huì)突然沒有了呢?
一、抖店評分怎么突然就沒有了?
首先,要明確的是,抖店評分并非永久性的指標(biāo)。
抖店評分是依據(jù)顧客對店肆的購物體會(huì)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)情緒等方面進(jìn)行點(diǎn)評得出的。
假如店肆長時(shí)間沒有買賣或者用戶評分?jǐn)?shù)量較少,體系或許會(huì)將評分躲藏起來,以防止不準(zhǔn)確或片面的評分影響到店肆的信譽(yù)。
作為一個(gè)巨大的社交媒體渠道,抖音不斷進(jìn)行技術(shù)晉級和改善。
在這個(gè)過程中,評分顯現(xiàn)或許會(huì)受到影響,導(dǎo)致評分突然消失。
這種狀況通常是時(shí)間短的,而且會(huì)在體系恢復(fù)正常后重新顯現(xiàn)評分。
此外,假如你的店肆存在違規(guī)行為或違反渠道規(guī)則的狀況,抖店評分也有或許被體系移除。
抖音直播帶貨渠道對于歹意刷單、低質(zhì)量產(chǎn)品等違規(guī)行為持零忍受情緒,一旦發(fā)現(xiàn),會(huì)對店肆進(jìn)行處分,包含移除評分。
因此,要保證自己的店肆操作合規(guī),并供給高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以保證評分的安穩(wěn)和可靠性。
二、抖音店肆評分在哪里看?
首先,打開抖音APP,登錄你的賬號(hào)。
進(jìn)入主頁面后,點(diǎn)擊右下角的“我”按鈕,進(jìn)入個(gè)人中心。
在個(gè)人中心頁面,向上滑動(dòng)屏幕,直到找到“我的店肆”選項(xiàng)。
點(diǎn)擊該選項(xiàng),進(jìn)入店肆辦理界面。
在店肆辦理界面中,你能夠看到自己店肆的基本信息、產(chǎn)品辦理、訂單辦理等功能。
同時(shí),在頂部導(dǎo)航欄中,你會(huì)看到一個(gè)叫做“數(shù)據(jù)計(jì)算”的選項(xiàng)。
點(diǎn)擊該選項(xiàng),進(jìn)入店肆的數(shù)據(jù)計(jì)算頁面。
在數(shù)據(jù)計(jì)算頁面中,你能夠看到店肆的整體數(shù)據(jù)概覽,包含店肆評分、訂單量、買賣額等。
其中,店肆評分通常以星級的形式呈現(xiàn),經(jīng)過星級的數(shù)量和色彩來表示店肆的點(diǎn)評狀況。
除了數(shù)據(jù)計(jì)算頁面,你還能夠在店肆詳情頁面查看店肆的評分。
在店肆辦理界面中,點(diǎn)擊“店肆詳情”選項(xiàng),進(jìn)入店肆的詳細(xì)信息頁面。
在該頁面中,你能夠找到店肆評分相關(guān)的信息,包含評分?jǐn)?shù)量、評分平均值等。
另外,抖音APP還供給了一種更直觀的方法來查看店肆評分,那就是經(jīng)過顧客的點(diǎn)評和留言。
在店肆辦理界面中,點(diǎn)擊“點(diǎn)評辦理”選項(xiàng),進(jìn)入點(diǎn)評辦理頁面。
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