京東平臺對于客服人員的需求是比較高的，現(xiàn)在可以在網(wǎng)上看到京東平臺的一些招聘。很多的人想要京東客服當(dāng)做兼職，那么京東客服兼職如何申請?下面為大家進行解答哦。

京東客服兼職如何申請?

想要做京東居家客服兼職，需要關(guān)注公眾號：京東客服首席面試官，關(guān)注最新的招聘信息，然后按照流程去操作，就可以去報名了。

客服工作本身難度不高，但是需要面對的人群眾多，需要有好的耐心和專業(yè)度，才能做好客服。

居家客服，別名有云客服，遠程客服。和之相對應(yīng)的是職場客服。居家客服因為所有的客服都是分散在全國各地的，所以溝通和管理的成本比職場客服要高很多。所以為了降低溝通成本和管理成本，就必須要對管理的各個環(huán)節(jié)進行標(biāo)準化和體系化、流程化，這樣就降低溝通成本，降低出錯率了。

京東兼職任務(wù)怎么做?

1、京東眾包做兼職流程是比較簡單的，只要用戶滿18周歲就可以下載京東眾包客戶端，然后在平臺注冊一下賬號，根據(jù)要求完成實名認證和培訓(xùn)，就可以在客戶端上面接取訂單，完成送達任務(wù)后，就可以獲得對應(yīng)的傭金。

京東眾包兼職比較適合有空余時間的人，只要自己準備好電動工具，然后就可以到平臺上面申請接單了。一般情況下，運送的東西都是比較輕松的，只要時間足夠，收入也比較可觀。

2、京東特價版拉新兼職，白了就是邀請新用戶注冊京東。每成功邀請一個新用戶，得15元的傭金。一天一人一個手機拉100個左右，看自己的手速了。一般正常的做80個沒問題。早上7點到晚上8點。除了這個時間段可以做其它時間段不要做。

京東極速版拉新人賺錢就是利用信息差去賺錢，因為有的人不知道拉新的人可以獲得現(xiàn)金獎勵的，所以為了一些小禮品就會去注冊了，所以當(dāng)你每天地推拉新的人多了之后，每天的拉新收入還是很可觀的。

大家看完以上的介紹后，應(yīng)該知道如何去申請京東客服兼職了，如果大家想要去做京東客服兼職，一定要找正規(guī)的渠道，不然肯定會遇到騙子的，畢竟現(xiàn)在的兼職騙局很多的。

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京東客服一直拖著不解決問題怎么辦？如何應(yīng)對？

在京東上大部分人都會覺得京東售后好，但是如果有一些交易糾紛的時候，你也會看到京東售后的處理速度是比較慢的，很多人遇到京東客服一直拖著不解決問題后不知道如何是好，下面介紹下。

京東客服一直拖著不解決問題怎么辦?

可以投訴該客服。以下是方法：

通過【京東】官方app進行反饋。打開【京東】官方app，進入【首頁】后完成登錄，點擊頁面右下方【我的】，進入“我的頁面”后找到【客戶服務(wù)】，進入其頁面后點擊【在線客服】，在對話界面輸入【轉(zhuǎn)接人工】，成功轉(zhuǎn)接至官方客服后即可輸入所需投訴的問題。

通過京東人工客服熱線進行投訴。人工客服會在案件成功受理后聯(lián)系對應(yīng)的商家處理。

訂單處理時效如下：

1、商品出庫前：若您在商品未出庫前提交取消申請，會在30分鐘后完成退款審核。

2、商品送往配送站前：若您在商品已經(jīng)出庫，等待裝車送往配送站前提交取消申請，會在商品退庫之后系統(tǒng)會為您退款。

3、商品送往配送站的途中：若您在訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中提交取消申請，會在商品退庫之后系統(tǒng)會為您退款。

4、拒收訂單：訂單拒收后，系統(tǒng)會自動幫您提交取消申請，商品退庫之后系統(tǒng)會為您退款。若超過時效未完成退款審核，請聯(lián)系京東客服咨詢。

京東客服一直拖著不解決問題的話可以直接找官方平臺進行投訴，另外也可以直接申請要求專員進行處理，如果還是無法解決的話直接撥打12315來投訴解決問題，這時候一般都能合理的解決了。

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