淘寶壞單包賠怎么開(kāi)通?如何理賠?
2023-03-20|20:56|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:43
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我們?cè)谔詫毺暨x類(lèi)目的時(shí)分,很有或許自己的類(lèi)目是一些易碎呀易損壞保質(zhì)期不長(zhǎng)的,那么這個(gè)時(shí)分我們很有必要去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)壞單包賠來(lái)挽回自己的丟失,淘寶壞單包賠怎樣開(kāi)通?
一、淘寶壞單包賠怎樣開(kāi)通?
1、壞單包賠,是淘寶官方開(kāi)設(shè)的一項(xiàng)服務(wù),便是賣(mài)家發(fā)出訂單商品,如果在快遞運(yùn)送過(guò)程中,商品呈現(xiàn)了破損,這時(shí)分拿著相關(guān)爭(zhēng)奪,就可以進(jìn)行補(bǔ)償,彌補(bǔ)自己的必定丟失了。
2、簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就像是一個(gè)穩(wěn)妥類(lèi)的服務(wù),對(duì)于許多出售易破易損商品的賣(mài)家而言,參加相關(guān)服務(wù)仍是非常有必要的。既然這么有必要,那你就不得不了解淘寶壞單包賠怎樣開(kāi)通了!
3、淘寶壞單包賠開(kāi)通需求先照相,然后準(zhǔn)備提交材料,聯(lián)絡(luò)客服就可以幫您開(kāi)通淘寶壞單包賠服務(wù)了。下面再來(lái)了解下淘寶壞單包賠理賠步驟,這個(gè)也是很重要的哦。
二、淘寶壞單包賠理賠步驟是什么?
1、買(mǎi)家建議退款時(shí)挑選需求退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào),將購(gòu)買(mǎi)的貨物經(jīng)過(guò)物流退還給賣(mài)家。
2、賣(mài)家收到貨物后承認(rèn)退款。
3、在退款完成后,穩(wěn)妥開(kāi)端審閱淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng),審閱時(shí)刻需求72小時(shí),經(jīng)過(guò)審閱后理賠款實(shí)時(shí)劃入支付寶賬戶。
淘寶壞單包賠的開(kāi)通是比較簡(jiǎn)單的,像淘寶經(jīng)常經(jīng)營(yíng)一些生鮮產(chǎn)品、玻璃制品的商家,基本上都會(huì)去購(gòu)買(mǎi)壞單包賠,這樣子一旦在運(yùn)送途中呈現(xiàn)損壞,都會(huì)有補(bǔ)償給商家的。
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