淘寶商家或主播在進(jìn)行直播之前，一定要確保設(shè)備都是正常運行的，沒有任何問題。不然直播過程中出現(xiàn)無聲音、無畫面的情況的話，會很影響直播。那淘寶直播中沒有聲音怎么辦?

一、淘寶直播中沒有聲音怎么辦?

1、確定音頻設(shè)備捕獲喇叭按鈕為打開狀態(tài)，同時音頻波形在跳動。

2、如音頻波形沒有跳動，說明電腦沒有識別音頻采集設(shè)備，可插拔收聲設(shè)備，淘寶直播工具上刪除音頻捕獲設(shè)備，再重新添加音頻捕獲設(shè)備。

在直播中，當(dāng)音視頻時間戳不同時，會影響畫面渲染，導(dǎo)致畫面解析時出現(xiàn)問題，造成一卡一卡的現(xiàn)象，如下圖所示，音視頻時間戳非單調(diào)遞增會導(dǎo)致播放器在解析畫面時出現(xiàn)錯亂的情況，前后畫面銜接會出現(xiàn)不連續(xù)甚至花屏的現(xiàn)象。

二、淘寶直播沒有聲音是怎么回事?

1.淘寶直播自身用手機做直播的全過程中，有打開隔音、振動方式。

2.或是是手機版淘寶沒法開啟手機里的話筒。

例如網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，WIFI斷掉或是手機流量未開全是會忽然沒聲音的，由于聯(lián)接不上互聯(lián)網(wǎng)。還有便是查驗手機外放機器設(shè)備是否有難題，這種都是會造成 發(fā)生淘寶直播間沒聲音的狀況。

注：有一些網(wǎng)絡(luò)主播做直播的情況下，自身手機設(shè)置都沒有難題，大多數(shù)是手機上的難題。例如要想錄直播間響聲只有根據(jù)麥克風(fēng)錄，那樣的狀況得話，要不聯(lián)接麥克風(fēng)，要不便是換一個手機上做直播了。

遇到這類狀況，第一反應(yīng)便是查驗數(shù)據(jù)連接狀況。由于大多數(shù)假如一開始有聲音，就證實客戶手機上是沒有問題的，非常少忽然就壞掉的。

總的來說，淘寶直播沒有聲音可能是你的手機打開了震動或隔音模式。又或者是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。如果是電腦直播，請確定你的喇叭按鈕為打開狀態(tài)。

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淘寶直播為什么店鋪里不顯示？有哪些原因？

在淘寶大家做直播的時候，一般都可以看得到自己的直播情況，但是大家在淘寶做直播的時候，大家的店鋪里面并沒有任何的顯示，淘寶直播為什么店鋪里不顯示?

淘寶直播為什么店鋪里不顯示?

1、商品詳情頁設(shè)計的好，那么其也就能夠給店鋪帶來可觀的效益。所以于商家而言，就需要明確好詳情頁中各個版塊的作用以及一些特殊情況。那么接下來小編就給大家講講淘寶商品詳情頁直播和店鋪信息模塊不顯示的原因是什么。

2、首先是直播模塊不顯示，一般來說如果商家在詳情頁中設(shè)置完相應(yīng)的直播預(yù)告或者正在直播中的話，那么其是會直接在手淘詳情頁中展示的。而不顯示的話，那么很有可能是裝修模塊引起的沖突。

3、所以這個時候商家可以觀察一下，直播模塊的不顯示是否是因為使用了第三方設(shè)計的裝修模塊而引起的沖突?？梢允褂霉俜侥０逯卦?，或在直播中控臺點擊右上角的同步到按鈕，選擇點擊店鋪同步即可。

4、然后就是店鋪信息模塊不顯示，正常情況下，當(dāng)我們點擊進(jìn)入店鋪商品的詳情頁之后，那么在右側(cè)的看了又看版塊上應(yīng)該是放有一個店鋪信息模塊的。其主要的作用也就是給消費者提供一些店鋪的相關(guān)信息，和轉(zhuǎn)化有一定的關(guān)聯(lián)性。

5、而如果出現(xiàn)這個模塊不顯示的情況的話，那么商家可以看看自己的店鋪類型，是否為企業(yè)店鋪或者擁有極有家標(biāo)志的店鋪。如果是這兩種店鋪的話，那么相應(yīng)的店鋪信息模塊是不會在詳情頁中展示的。

淘寶直播之所以店鋪里面沒有顯示，是因為現(xiàn)在淘寶對于直播有一個相對比較統(tǒng)一的管理了，就是大家需要在點淘里面去直播，點淘就是淘寶專門為了直播開的平臺。

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