一個拼多多店鋪想要做好，少不了各個員工的共同努力，每個員工各司其職，有自己的工作任務要完成，比如說拼多多客服就是一個崗位，為什么拼多多客服不能加微信呢?

拼多多客服為什么不能加微信?

隨著科技的快速發(fā)展，拼多多客服已經大量使用機器人作為客服。因此拼多多客服是不可以加微信用來聯系。不光拼多多客服采用機器人作為客服，現在絕大部分的電商企業(yè)都使用了機器人作為客服。

拼多多客服職責是什么?

首先就是售前售后的服務，商品銷售了之后在客戶咨詢商品的詳細情況的時候，要有一定的良好體驗。

這樣才能夠讓客戶獲得良好的購物體驗，同時能夠給商家?guī)泶罅康幕仡^客，所以商家一定要做好商品的物流及主圖的工作。

然后就是物流了，拼多多客服的服務也是非常重要的，雖說在拼多多平臺購物消費者非常注重物流速度，但是由于現在很多的購物平臺都支持離開快遞的時間，所以有可能會導致產品的送達時間過長，或者是客戶等待的時間過長，那么也會導致客戶的不滿。

同時還要做好相應的店鋪標簽，比如說收藏店鋪的優(yōu)惠券等等，這樣都可以讓系統(tǒng)判定為店鋪的是可信的優(yōu)質客戶，也就是店鋪最大的問題了。

其次就是商品的物流速度，建議大家盡量選擇服務非常好的物流公司，同時要把包裹中的重要的貨源充足的展示出來，這樣消費者才會進店去購買，而且在快遞包裹的速度上也要到最大的一個心理預期，這也是必須要做的一件事。

接著就是物流方面，這個方面也是需要商家去重點關注好的。畢竟商品的物流也是會影響到消費者的購物體驗的。所以商品物流選擇的伙伴們一定要注意好選擇哪一個方面。

還有就是商品是否是有倉庫，商品在發(fā)貨前就要將相關的信息注明清楚，防止出現問題無法在運輸中出現錯誤，同時也要了解好商品包郵的規(guī)則。

現在大部分的拼多多客服都是采用的機器人，拼多多平臺中基本很少有消費者去詢問客服一些問題。所以這個平臺對于客服的功能似乎沒這么重視，但是客服其實是非常重要的。

推薦閱讀：

拼多多子賬號是什么意思？怎么設置？

怎樣注銷拼多多賬號解綁微信？銷拼多多號有要求嗎？

拼多多賬號等級怎么看？拼多多店鋪層級在哪里看？

拼多多過了新店扶持還有流量嗎？如何獲得流量？

現在大家在網上開店，由于是新店的話，一般都是很難做起來的，所以最開始很多平臺都會對于新店有一個流量扶持，幫助新店更好的做起來，拼多多過了新店扶持還有流量嗎?

拼多多過了新店扶持還有流量嗎?

拼多多平臺上的新店平臺是會給一定的流量扶持的，實際上從我們開店的那一天，平臺就會適當地給我們一些流量，只要我們上下的產品，這個產品被平臺識別為是全新新品的話，那么我們產品也會獲得新品標簽的專屬流量。

不過平臺給的這部分扶持流量也并不是統(tǒng)一的數據，實際上還是要根據我們店鋪的實際情況，以及店鋪當中產品的實際情況來定義的，如果我們的產品有競爭力，性價比高，那么這個時候我們自然就會獲得到更多的流量，平臺也就會給我們更多的排名，當平臺認為我們的店鋪是一個非常具有潛力的新手店鋪的時候，那么我們的扶持流量自然也就會更多。

如何提升流量?

在拼多多平臺想要得到平臺的扶持流量，首先我們需要做好自己店鋪本身的產品以及店鋪權重，那么這兩項數據通常都是根據我們店鋪實際經營狀況來進行。提升的，如果我們店鋪的銷量好，我們店鋪的評價好，那么權重自然也就會上升了。

在這個過程中，各位商家肯定還想得到更多的流量，實際上在新店剛剛開張的時候，是需要商家主動進行引流的，包括站內的引流以及站外的引流，站內的引流自然就是通過各種各樣的推廣工具以及官方活動了。

新店千萬不可以錯過的活動，那就是拼多多平臺的新品活動，這個活動沒有。對于產品什么門檻線。因此什么樣的商家都可以參與到這些活動當中，只要我們的產品是新品，就能夠在這個活動當中獲得不錯的資源。

而新店的站外引流活動也是各位商家一定要做好的，大家可以通過一些站外的其他平臺給我們帶來更多的流量，通過一些其他網站的網絡達人進行合作，給我們的店鋪打廣告，也是非常不錯的流量獲取方式。

拼多多過了新店扶持之后還是要流量就是要靠商家自己的本事了，一般大家剛開店一定要把握好新店扶持這個階段，如果做得好的話那么店鋪就很容易做起來哦!

推薦閱讀：

拼多多客服為什么不能加微信?拼多多客服職責是什么?

拼多多客服為什么特別累?拼多多客服好做嗎?

拼多多客服為什么打不進去?客服常見問題介紹

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。