雙十一如何提高轉(zhuǎn)化率？這些細(xì)節(jié)不可忽視！

目前各位商家們都在熱火朝天地準(zhǔn)備著雙十一活動，之前大家都感受過大促的威力，對于雙11的成績很是在意，經(jīng)歷過一次總結(jié)出了很多經(jīng)驗，在提高大促轉(zhuǎn)化率這方面都有了各自的方法，下面是大家整理出來的一些細(xì)節(jié)，希望可以幫助新手們。

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一.大促別忘了老客戶

為什么大促期間我的店鋪支付轉(zhuǎn)化率會比同行同層優(yōu)秀的高出那么多呢?因為我心系老買家!

老客戶是我們的忠實粉絲，他們購買過我們的產(chǎn)品，見證過我們產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)，會更加信賴我們的產(chǎn)品，往往大的訂單，很多是來自老買家!

我有大促優(yōu)惠時，價格便宜時我都會很勤快的做老客戶營銷，老買家也很愿意買到自己喜歡又便宜的東西。

二. 如何維護老客戶?

做老客戶營銷時我會先設(shè)置好優(yōu)惠券，優(yōu)惠券金額的設(shè)定根據(jù)行業(yè)類目的客單價進行設(shè)置，最好是設(shè)置有吸引力無門檻的優(yōu)惠券。

設(shè)置好優(yōu)惠券后就要在實時消息里面給這些老客戶發(fā)信息，具體營銷信息，可以腦洞大開自己去編輯。但幾個利益點要展現(xiàn)出來：

1.錯過這次還要再等一年

2.現(xiàn)在使用優(yōu)惠券購買產(chǎn)品非常劃算

3.優(yōu)惠券使用時間與大促時間告知買家

大促利器，定向優(yōu)惠券。盡量最大化的覆蓋到這些各個國家的訪客，然后為這些客戶創(chuàng)建分組，一個分組不能超過5000個客戶。為這些客戶創(chuàng)建好分組以后，向這些客戶發(fā)送最具有吸引力的優(yōu)惠券吧!

三.大促利器：催付

在大促期間有很多買家朋友因為各種原因有下訂單而沒有付款，導(dǎo)致非常多賣家朋友會有很多“等待買家付款訂單。然而在大促期間付款時間只有24小時，所以大家在大促期間及時做好催付是非常有必要的。

催付時抓住賣家不付款的原因去解決，比如買家的銀行卡不能付款，又或者訂單需要多付幾次運費等等，這樣會有更好的效果。

還有一個技巧就是降價，具體操作以實際訂單決定，當(dāng)然降價后別忘了給買家發(fā)實時消息說明其中的利益點，利益點可以說：給他降了多少美元的折扣，物流有多快，支付時間將要結(jié)束這些，有更好利益點可以自己補上哦。

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