拼多多遲發(fā)貨賠償政策：保障消費者權(quán)益

                   根據(jù)拼多多新規(guī)，假如商家在買家付款后24小時內(nèi)沒有上傳物流單號，或者在48小時后依然沒有發(fā)貨，顧客能夠自動取得賠付紅包。

以下是拼多多不發(fā)貨的補償規(guī)矩：推遲發(fā)貨的訂單，將處分一張無門檻現(xiàn)金券。超時未發(fā)貨，需向買家付出實踐成交金額的10%作為違約金。

若是超時不發(fā)貨，買家能夠投訴，一旦投訴建立后，賣家除了需求向買家賠付違約金之外，還需求向拼多多網(wǎng)付出同樣金額的違約金。若買家進行投訴后，賠付的計算公式為：產(chǎn)品實踐成交金額的5%作為違約金（不包括郵費/紅包的金額）。

買家發(fā)起投訴后賣家未在拼多多網(wǎng)人工介入且斷定投訴建立前自動付出該違約金的，除須補償違約金外，每次扣三分。

需求注意的是，假如商家自主承認缺貨、拒絕發(fā)貨或要求加價發(fā)貨，也會視為超時未發(fā)貨，買家能夠按照上述規(guī)矩請求補償。假如遇到拼多多商家一向不發(fā)貨的狀況，顧客能夠先與商家洽談，假如洽談不成，能夠向拼多多渠道投訴。拼多多渠道會根據(jù)規(guī)矩對商家進行處分，并向顧客提供補償。                

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