京東8年免費換新值得買嗎？服務流程是什么？

在京東上雖然大部分產品本身就有一個質保期，但是有的產品的質保期或許比較短，只有一年的期限等，這時候京東就會提供更長的延保服務，比方有的產品就可以額定購買8年免費換新的服務，那么是否值得購買呢?

京東8年免費換新值得買嗎?

值得，這是京東官方推出的一個增值服務。

這個八年換新是指在你的產品到了八年使用年限今后,可以以舊換新購買新的產品,同時還可以給你原先產品購買價格的優(yōu)惠不會貶值。

這個還是不錯的。

你可以用更少的錢去購買更新的產品了。

京東上門換新服務流程是什么?

(1)審閱/取件：審閱時會給商家一個預判：該服務單目前契合上門換新條件，商家審閱通往后或許進行上門換新;審閱通往后，京東物流直接從商家?guī)旆咳∽咝仑浗o用戶送上門，并同步將舊貨取回，送回給商家。

(2)上門換新：京東物流到商家?guī)旆咳〖晒?，將新產品先送達給用戶然后將舊產品回來商家指定倉。

(3)換新催收：商家需在收到退回產品3天內進行催收，收貨后在待處理階段進行催收操作，逾期不處理服務單將會主動完結。

若呈現(xiàn)換貨產品不契合換貨條件時，商家需要與用戶先進行溝通，假如達到共同用戶付款時(如產生議價場景，商家可在催收發(fā)起時可修正催繳金額)，商家可發(fā)起催收鏈接，請用戶進行付出，商家也可在售后模塊催收列表自主取消付出鏈接;假如未達到共同或長時間聯(lián)絡不上用戶，在填寫應催收金額催收后，升級京東介入處理并寫明具體狀況。

(4)京東介入：商家未與用戶達到共同，催收未果后，可保留證據(jù)提交說明，請求京東介入，京東客服會趕快聯(lián)絡商家處理(估計3天內);若催收后5天用戶未付出且商家未主動提交介入請求，單據(jù)會主動轉入京東介入處理(30元以下產品不會主動改變京東介入)。

京東8年免費換新的服務是否值得購買就要看自己的狀況了，假如覺得這個產品呈現(xiàn)故障的概率高，那么購買8年免費換新是很值得，就相當于給產品買了一個保險了，不過購買之前最好看清楚保障內容是怎樣的。

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