淘寶是實(shí)行積分制，就是分?jǐn)?shù)高了之后就能升級(jí)自己等級(jí)，那么淘寶的回購之后去好評(píng)會(huì)能加分嗎?估計(jì)很多人都想知道，下面就來詳細(xì)說說這個(gè)計(jì)分的規(guī)則，看看這種情況會(huì)不會(huì)加分，請(qǐng)看介紹!

會(huì)加分。系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)好評(píng)加分的情況：

1、如果賣家已給好評(píng)，但買家未給評(píng)價(jià)，交易成功后15天系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng)，信用評(píng)分如符合計(jì)分規(guī)則，正常+1分;但動(dòng)態(tài)評(píng)分只針對(duì)于買家主動(dòng)評(píng)價(jià)做出具體。

2、同理買家給了好評(píng)，但賣家沒有回評(píng)，交易成功后15天系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng)，信用評(píng)分如符合計(jì)分規(guī)則，正常+1分;(因系統(tǒng)滯緩會(huì)有延后生效顯示的情況)。

淘寶評(píng)價(jià)的計(jì)分規(guī)則：

每個(gè)自然月中，相同買家和賣家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過6分(以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。(解釋：每個(gè)自然月同買賣家之間評(píng)價(jià)計(jì)分在[-6,+6]之間，每個(gè)自然月相同買賣家之間總分不超過6分，也就是說總分在-6和+6之間，例如買家先給賣家6個(gè)差評(píng)，再給1個(gè)好評(píng)和1個(gè)差評(píng)，則7個(gè)差評(píng)都會(huì)生效計(jì)分。)

若14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)相同買賣家之間就同一個(gè)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，多個(gè)好評(píng)只計(jì)一分，多個(gè)差評(píng)只記-1分。

評(píng)價(jià)流程

1、如何去進(jìn)行評(píng)價(jià)：

支付寶軟件系統(tǒng)下一筆交易的顯示狀態(tài)應(yīng)為“交易成功”，在交易成功后的15天內(nèi)，會(huì)員可以登陸“我的淘寶” >> “我是買家(我是賣家)” >> “已買入的寶貝(已賣出的寶貝)”進(jìn)行評(píng)價(jià)。若在評(píng)價(jià)期間內(nèi)未進(jìn)行評(píng)價(jià)操作，則無評(píng)價(jià)操作入口。

如果交易過程中發(fā)生退款，且交易買方選擇“未收到貨”或“要退貨”，則在退款完成后，此交易視為取消，不發(fā)生評(píng)價(jià)無評(píng)價(jià)積分。

2、買家在評(píng)價(jià)時(shí)可以選擇匿名評(píng)價(jià)--選擇隱藏自己的名字，選擇了匿名評(píng)價(jià)后，此交易的出價(jià)記錄與評(píng)價(jià)記錄都將匿名顯示，匿名作出的評(píng)價(jià)產(chǎn)生評(píng)價(jià)積分。

若買家在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，沒有選擇匿名評(píng)價(jià)，在交易評(píng)價(jià)完成后30天內(nèi)，有一次機(jī)會(huì)可以將此評(píng)價(jià)更改為匿名評(píng)價(jià)，更改后此交易的出價(jià)記錄與評(píng)價(jià)記錄都將匿名顯示，此評(píng)價(jià)將不重復(fù)計(jì)分。匿名評(píng)價(jià)不能改為非匿名評(píng)價(jià)。

3、如一方好評(píng)而另一方未評(píng)，在交易成功15天以后系統(tǒng)將自動(dòng)默認(rèn)給予評(píng)價(jià)方好評(píng)。如一方在評(píng)價(jià)期間內(nèi)作出“中評(píng)”或“差評(píng)”，另一方在評(píng)價(jià)期間內(nèi)未評(píng)的，則系統(tǒng)不給評(píng)價(jià)方默認(rèn)評(píng)價(jià)。如雙方在評(píng)價(jià)期間內(nèi)均未作出評(píng)價(jià)，則雙方均不發(fā)生評(píng)價(jià)無評(píng)價(jià)積分。

4、如交易雙方作出的評(píng)價(jià)都是“好評(píng)”(包括按前款規(guī)定系統(tǒng)自動(dòng)作出的“好評(píng)”)，則評(píng)價(jià)內(nèi)容將即時(shí)全網(wǎng)顯示并積分。如一方給予另一方的評(píng)價(jià)是“中評(píng)”或“差評(píng)”，交易雙方互評(píng)的，則評(píng)價(jià)內(nèi)容將在交易雙方全部完成評(píng)價(jià)48小時(shí)后全網(wǎng)顯示并計(jì)分;如僅一方作出“中評(píng)”或“差評(píng)”，另一方未評(píng)，則評(píng)價(jià)內(nèi)容將在評(píng)價(jià)期間屆滿的48小時(shí)后全網(wǎng)顯示并計(jì)分。

5、評(píng)價(jià)計(jì)分規(guī)則：

1)每個(gè)自然月中，相同買家和賣家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。

2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)相同買賣家之間就同一商品，有多筆支付寶交易，則多個(gè)好評(píng)只計(jì)1分，多個(gè)差評(píng)只記-1分。

所以這個(gè)回購也是計(jì)入到加分，因?yàn)檫@個(gè)是真實(shí)的購物，只要按照流程去購物自然就能去計(jì)分，并且這個(gè)積分的規(guī)則也是有詳細(xì)介紹，所以我們可以放心去給回購店鋪去好評(píng)，還是不錯(cuò)的選擇!

淘寶回購率多少正常？怎么增加？

對(duì)淘寶賣家來說，其實(shí)店鋪的回購率確實(shí)也是非常重要的，很多賣家如果店鋪的復(fù)購率很低，也會(huì)想辦法去刷一部分?jǐn)?shù)據(jù)，因?yàn)榛刭徛蕦?duì)店鋪的權(quán)重影響也大，那么一般情況下，多少才算是正常的呢?

在淘寶商店，重復(fù)購買率的價(jià)值是不正常的，因?yàn)樵谔詫毱脚_(tái)上銷售的產(chǎn)品可以說是多種多樣的，包括我們?nèi)粘Ｉ钪袔缀跛蟹N類的產(chǎn)品。在這些商品中，有些比較容易磨損，而有些商品在購買后幾乎幾年都不會(huì)磨損，所以這類商品的顧客回購率會(huì)比較低。

然而，就淘寶平臺(tái)中的大數(shù)據(jù)而言，消費(fèi)品的重復(fù)購買率通常是正常的，并且當(dāng)達(dá)到50%時(shí)非常好。例如，一家商店出售零食，顧客喜歡這家商店并且對(duì)品牌忠誠，所以當(dāng)最后一批零食快吃完時(shí)，他們會(huì)直接重復(fù)購買。

就服裝類別而言，大多數(shù)人不會(huì)再買同樣的衣服，除非他們把它們推薦給朋友。但是現(xiàn)在可以說，通過詢問密碼來推薦非常方便，直接推薦給朋友，然后朋友可以自己下單購買。因此，根據(jù)不同的類別，如果計(jì)算一個(gè)月內(nèi)商店的回購率，結(jié)果是不均勻的，所以沒有標(biāo)準(zhǔn)來說多少回購率是正常的。

怎么增加?

將用戶分類分層，可以根據(jù)場景和用戶人群特征等來劃分，根據(jù)實(shí)際情況不同程度管理。

提升商品競爭力。不管是質(zhì)量，價(jià)格，還是購買的快捷性都要提升，才能吸引人，留住人。

提升店鋪的體驗(yàn)度?？蛻暨M(jìn)入店鋪之后肯定會(huì)被分流，那么，將客戶引導(dǎo)到最需要的淘寶頁面就能提升吸引力。

首頁設(shè)置淘寶店鋪優(yōu)惠券，老客戶回饋等活動(dòng)。合理布局標(biāo)簽和分類，讓用戶有需要的時(shí)候能夠快速找到自己的目標(biāo)。這樣也可以大大的增加店鋪的復(fù)購率了，對(duì)店鋪和賣家來說都是百利而無一害的事情。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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