淘寶店鋪凍結(jié)后怎么釋放身份證？如何重新開店？

淘寶方面規(guī)定開淘寶店鋪，是一個(gè)ic只能有1家店鋪，一旦店鋪出現(xiàn)問題被凍結(jié)，在凍結(jié)這段時(shí)間里，身份證不能用再次用來開店，關(guān)于釋放的方法，部分的人也不是特別熟悉，不過也不要緊，現(xiàn)在就分享一下這方面的知識(shí)給各位。

1、上淘寶直接找在線客服。

2、在賣家客服頁面上找客服熱線，打電話詢問。

3、這里有兩種方法，第一，向在線客服問這種情況如何解決。第二，點(diǎn)擊當(dāng)前頁面左邊的服務(wù)熱線，選擇需要的電話號(hào)碼，進(jìn)行電話咨詢。

淘寶上一旦出現(xiàn)被封的情況，很難解封，可以搜索看別人的解決方法，或是問問看其他的同行在遇上這種情況是怎么處理的。如果解決無望，還是想別的發(fā)展用其他人的身份證再重新注冊一個(gè)，因?yàn)樘詫氃谶`規(guī)上處理是很嚴(yán)的。

一、如何重新開店?

首先，要知道這個(gè)身份證開的店被封的原因，是封店還是違法了關(guān)閉，還是一直開著沒有成交引起的凍結(jié)。

其次，違法關(guān)一段時(shí)間的店，一直開著未成交的店，這樣的凍結(jié)可以再次申請正常開店，不需要再注冊開店，也注冊不了開店的。封店的身份證開的店，將永久不能再申請開啟店鋪，同時(shí)這張身份證再也不能重新注冊新店。

注意，每個(gè)身份證只能開有且僅有1家店，若是淘寶店鋪被封被凍結(jié)，都不可再另行注冊開店。

二、若是身份證被占用怎么申請釋放?

如果是被別人盜用，可以向淘寶申請解凍。

1、找支付寶幫助頁面，身份占用申訴。

2、驗(yàn)證支付寶會(huì)員，輸入你的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式。

3、提供雙證受理點(diǎn)，填寫正確的手機(jī)號(hào)碼，提交成功，申訴結(jié)果會(huì)以短信通知你，你的申請結(jié)果在3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有消息。

4、審核后會(huì)短信/郵件通知，如果被告超過3天沒有聯(lián)系支付寶客服，會(huì)凍結(jié)已通過認(rèn)證的支付寶賬戶，此事你的身份證就可以重新認(rèn)證或是注冊了。

上述的問題就跟大家說到這了，如果仔細(xì)看完一定知道如何去處理。其實(shí)淘寶店鋪釋放身份證的解除辦法步驟還是很好操作的，主要看是身份證被凍結(jié)是什么情況造成的，如果是違規(guī)操作，可以去試試看申訴，能夠申訴成功的可能較小，或是用家人的身份證重新開。

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