拼多多買家投訴空包裹怎么辦？具體情況分析

我想在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中，大家肯定會(huì)遇到商家發(fā)空包的情況，如果我們遇到這樣的情況，那這的是會(huì)讓我們心情無(wú)比糟糕，最近有小伙伴問(wèn)，拼多多買家投訴空包裹怎么辦?下面我們就這個(gè)問(wèn)題來(lái)跟大家具體的講解一下。

先給大家講一講商家賣空包貨會(huì)遭到如何處理：

其實(shí)，空包貨是等同于假貨的產(chǎn)品，處罰力度是特別大的。對(duì)于空包貨，假貨商品會(huì)被永久下架;嚴(yán)重的限制該售假店鋪的資金提現(xiàn);也會(huì)扣押部分的商家保證金以及貸款賬戶余額等給買家進(jìn)行賠付，平臺(tái)從而給消費(fèi)者一個(gè)交代，拼多多會(huì)根據(jù)賣家的售假違規(guī)程度進(jìn)行處罰，嚴(yán)重的甚至下架賣家的所以店鋪商品，迫切不能再更新，對(duì)賣家的違規(guī)歷史，可能終止對(duì)賣家的合作，如果違規(guī)涉及到刑事層面可能還會(huì)交給司法部門進(jìn)行相關(guān)處罰。

看到這么嚴(yán)重的后果，相信很多買家如果知道了很有可能會(huì)舉報(bào)解心頭之恨呢。接下來(lái)來(lái)講如何舉報(bào)商家：

如果小主顧客已經(jīng)在店鋪買到東西，收到貨后發(fā)現(xiàn)是空包貨假貨。首先，要去登陸拼多多，輸入賬號(hào)和密碼。然后，在個(gè)人中心的界面點(diǎn)進(jìn)去，選擇設(shè)置按鈕。

第二步我們要做的是店進(jìn)去設(shè)置的意見反饋。

最后，店主會(huì)看到常見問(wèn)題。在常見問(wèn)題里面選擇那個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，具體詳情可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)填寫，要配上清晰的圖片。舉報(bào)的情況一定要屬實(shí)不可以有虛報(bào)假報(bào)的現(xiàn)象，不然就功虧一簣了。

通過(guò)以上的解答，想必各位小伙伴對(duì)于空包貨假貨舉報(bào)的流程已經(jīng)有所了解。賣空包貨假貨的商家實(shí)在可恨，必須嚴(yán)厲懲治。所以建議各位商家們一定要城市經(jīng)營(yíng)自己的店鋪，用心服務(wù)好自己的客戶，這樣店鋪才會(huì)做的長(zhǎng)久哦。也建議消費(fèi)者們，如果遇到這樣的情況，那就毫不猶豫的去投訴，讓他們收到懲罰，這樣其他的商家們才會(huì)引以為戒!

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這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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