ebay沒有收到貨怎么辦？沒有發(fā)貨怎么退款？

                   當(dāng)eBay店鋪收到來自買家的訂單時，賣家就需要在渠道規(guī)則的發(fā)貨時刻內(nèi)完成發(fā)貨的操作。

假如超出時刻，就會發(fā)生不好的影響。那ebay沒有收到貨怎么辦?

一、ebay沒有收到貨怎么辦?

1、確認產(chǎn)品發(fā)貨時刻：在eBay上購買產(chǎn)品后，賣家會在規(guī)則的時刻內(nèi)發(fā)貨。假如超過了發(fā)貨時刻，能夠聯(lián)絡(luò)賣家了解狀況。

2、聯(lián)絡(luò)賣家：假如產(chǎn)品發(fā)貨時刻未到或許現(xiàn)已超過規(guī)則時刻但還沒有收到貨，能夠聯(lián)絡(luò)賣家了解詳細狀況。

能夠經(jīng)過eBay上的“聯(lián)絡(luò)賣家”按鈕或許“我的eBay”頁面中的“已購買的產(chǎn)品”選項聯(lián)絡(luò)賣家。

3、請求退款：假如聯(lián)絡(luò)賣家未果或許無法處理問題，能夠在eBay上請求退款。能夠在“我的eBay”頁面中找到“請求退款”選項，并依照指示進行操作。

4、請求膠葛處理：假如賣家回絕退款或許無法處理問題，能夠請求膠葛處理。能夠在“我的eBay”頁面中找到“請求膠葛處理”選項，并依照指示進行操作。注意：在eBay購物時，建議選擇信譽度高的賣家和可追蹤物流方法，避免出現(xiàn)收不到貨的狀況。

二、ebay沒有發(fā)貨怎么退款?首要假如賣家在3三天之內(nèi)還沒有發(fā)貨，那么買家是有權(quán)力直接請求退款的，然后等到賣家贊同后，買家也能夠在這個的寶物頁面建議投訴賣家，未依照約定時刻發(fā)貨，通常狀況下賣家都會選擇與賣家進行處理，不處理就會被渠道扣除4分，而且賠償買家不低于5元最高百分之五的賠償金?？偟膩碚f，在ebay上買東西沒有收到貨的話，能夠第一時刻聯(lián)絡(luò)賣家了解具體狀況。假如賣家無法處理，能夠請求退款。                

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