蝦皮扣分要扣保證金嗎?扣分多久清零?
2024-04-17|19:32|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:13
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蝦皮的保證金并不是指開店的保證金,而是指活動保證金。
繳納3000元保證金的話,就可以報名參與蝦皮的各種活動了。
那蝦皮扣分要扣保證金嗎?
看情況一、蝦皮扣分多久清零?
蝦皮一般在扣分28天今后就會主動清零了,雖然會清零,可是假如被扣分的話,那么就會遭到一定的處分,很多的活動也參與不了,這樣店肆的維持就比較難了,所以大家還是要遵守規(guī)矩,盡量不要被扣分。
二、蝦皮扣分規(guī)矩介紹:
1. 遲發(fā)貨率及訂單未完成率若未完成訂單率或遲發(fā)貨率其間任一項未達標,計1分。若均未達標,計2分。
若未完成訂單率或遲發(fā)貨率其間任一項嚴峻未達標,計2分。若均嚴峻未達標,計4分。
2. 違反上架規(guī)矩若賣家違反Shopee產(chǎn)品上架規(guī)矩,計1分。若嚴峻違反,計2分。
3. 預售產(chǎn)品占等到數(shù)量超越約束若新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、泰國、越南以上6個站點的賣家違反預售產(chǎn)品占等到數(shù)量超越約束規(guī)矩,賣家不會被賞罰計分,可是會被約束店肆可上傳店肆數(shù)量。
4. 客戶服務----店肆聊聊中言語不當及冒犯行為渠道對于客戶服務這一問題相當重視,因而,在賣家與買家的溝通過程傍邊,假如賣家呈現(xiàn)言語不當以及侵略賣家權(quán)益的行為,會直接對店肆進行兩分以上的扣分。
5. 運送詐騙/濫用一旦發(fā)現(xiàn)有賣家寄運違禁產(chǎn)品,則賣家會被依照每件產(chǎn)品將計3分賞罰計分。綜上所述,蝦皮扣分一般是不扣保證金的。
但假如扣分比較多,違規(guī)情節(jié)比較嚴峻的話,那么很多活動是參與不了的,保證金也可能會被扣。
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