每個電商平臺都是有官方客服的，既負責和商家的對接，又負責處理用戶的投訴。所以如果賣家和用戶有什么問題，都可以聯(lián)系客服的。那亞馬遜賣家客服怎么聯(lián)系?

一、亞馬遜賣家客服怎么聯(lián)系?

1.去亞馬遜的官網(wǎng)，打開亞馬遜的網(wǎng)址，下拉到最低的點擊幫助中心;

2.然后我們在幫助中心，點擊選擇需要其他幫助——聯(lián)系我們;

3.登錄我們的賬號后，要知道自己下單的范圍，然后描述自己的問題，一個一個的，越具體越好;

4.然后你可以選擇接聽亞馬遜電話或者在線聯(lián)系客服;

5.如需亞馬遜通話，點擊亞馬遜通話，在新頁面留下手機號碼，然后點擊亞馬遜聯(lián)系我;

6.如果您想要在線聊天，請點按“在線聊天”，在新窗口中輸入您自己的問題，然后開始聊天。

二、亞馬遜賣家如何聯(lián)系客服?

1. 亞馬遜賣家后臺頁面右上方點擊 幫助—聯(lián)系我們

2. 選擇對應問題的類目

若你要咨詢的是“我要開店”方面的問題：

下面以退貨，退款和取消 的問題為例，有三種聯(lián)系賣家支持的方式：郵件，電話，即時聊天，選擇任意一種進行咨詢。

電子郵件：通常就是我們所說的開case，每一個問題都會成為一個獨立的case，直到關閉這個case。

以上就是亞馬遜賣家客服的聯(lián)系方式介紹了。同時，本篇文章還介紹了亞馬遜賣家聯(lián)系客服的方式。

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亞馬遜如何加入購物車？購物車條件是什么？

在亞馬遜買東西，需要先注冊賬號，然后就可以通過搜索欄輸入關鍵詞來查找你感興趣的商品了。如果您決定購買的話，可以把商品添加到購物車。那亞馬遜如何加入購物車?

在進入的購物界面中,將鼠標移動到想要加入購物車的商品上,按住鼠標不放,即可將該商品加入購物車中。

一、亞馬遜的購物車條件是什么?

1、你必須是專業(yè)賣家。

2、產(chǎn)品得是具有價格競爭力的新品，而且產(chǎn)品還必須是新品

3、產(chǎn)品必須是有庫存的。

4、在亞馬遜上有2到6個月的銷售記錄，且擁有較高的賣家等級

二、怎么才能獲得黃金購物車?

1、賬號發(fā)展初期，加快做好產(chǎn)品銷售。

在賬號發(fā)展的初期，小賣家首先應該選擇專業(yè)賣家，并用心打好基礎，埋頭做好銷售。只有賣家有了銷售數(shù)據(jù)，亞馬遜平臺才能根據(jù)你的情況對你進行評分，慢慢地你就在亞馬遜平臺上積累了一些有價值的信息。同時賣家還可以通過各種方式來增加自家產(chǎn)品的曝光率，比如以較低的方式跟賣熱銷產(chǎn)品來提高銷量

2、隨時隨地打價格戰(zhàn)

給不給黃金購物車，亞馬遜會考慮包括運輸成本在內(nèi)的整體價格。雖然價格不是亞馬遜衡量的唯一因素，但價格也是考量是否有購物車的非常重要的因素。

3、使用亞馬遜FBA發(fā)貨

運用FBA發(fā)貨能夠大大增加賣家獲得Buybox的幾率。因為對于亞馬遜而言，它希望贏得黃金購物車的零售商能夠對所有訂單提供一致的配送服務，即使發(fā)貨必不可少，訂單在兩三天內(nèi)完成配送最佳。

4、保證產(chǎn)品品質，用心提升考核指標。

除了銷量，小賣家還應充分重視各項賬號考核指標。在訂單缺陷率方面，賣家要在保證產(chǎn)品品質的同時，及早回復買家的郵件，積極去提升買家的用戶體驗，盡力去提高買家的好評率和評價數(shù)。

總的來說，如果用戶決定購買亞馬遜平臺上的某款商品，可以點擊頁面上的“加入購物車”按鈕，就可以把商品添加到購物車里了。

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