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    淘寶店鋪封店后還能恢復(fù)嗎?保證金怎么辦?

    2024-05-15|19:13|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:6

                       淘寶店肆假如犯錯次數(shù)較多,或是犯錯的情節(jié)很嚴(yán)重,就會導(dǎo)致店肆直接被封掉。


    連補償或申述的時機都沒有。有商家想知道,淘寶店肆封店后還能恢復(fù)嗎?不能

    一、淘寶店肆封店后保證金怎么辦?能夠取回保證金,只是要閱歷一些程序。

    1、店肆被封,并永久凍結(jié)淘寶帳號,無法登錄自主請求凍結(jié)消保保證金。體系會一致排查已被永久凍結(jié)的賬戶,凡契合條件的,體系能夠自動凍結(jié)保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金)。


    清退高級消保服務(wù),賣家后續(xù)能夠經(jīng)過對應(yīng)的支付寶賬戶取回凍結(jié)的保證金。

    2、賬戶未被永久凍結(jié),在沒打算開店的情況下,完結(jié)店肆中所有買賣、買賣糾紛、投訴舉報等。登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-顧客保障服務(wù)-請求凍結(jié)保證金”。

    二、淘寶店肆被封,店肆買賣的處理方式:

    1、還未實在發(fā)貨(未點擊發(fā)貨按鈕且未實在發(fā)貨)的訂單,請及時聯(lián)絡(luò)買家進行退款處理;

    2、還未點擊發(fā)貨按鈕,但實踐現(xiàn)已快遞發(fā)貨的買賣,主張您及時聯(lián)絡(luò)快遞公司追回包裹同時聯(lián)絡(luò)買家退款處理;

    3、已點擊發(fā)貨,但實踐未發(fā)貨的避免后續(xù)危險,主張能夠嘗試聯(lián)絡(luò)買家請求退款;

    4、正在買賣中(已點擊發(fā)貨且已實在發(fā)貨)的訂單,依照正常交買賣流程進行,但店肆每筆訂單款項自買賣成功時刻開端30天內(nèi),將在賣家支付寶中為不可用余額,到期后自動免除??偟膩碚f,淘寶店肆封店后是不能夠再恢復(fù)了的。至于保證金的話,商家無法自動登錄淘寶后臺去請求凍結(jié)。只能由體系排查,契合條件的話就會自動凍結(jié)。                

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