Shopee哥倫比亞站點調(diào)整大件貨物計重規(guī)則

                   為進(jìn)步蝦皮用戶體會，提高途徑物流效率。

參考物流行業(yè)計費特殊性，Shopee途徑將在2024年11月14日起，對所有中國大陸發(fā)往哥倫比亞站點的大件貨品更新計重規(guī)矩，請您知悉并提早做好發(fā)貨安排。

一、更新途徑途徑：Estandar Rapido(規(guī)范途徑)，途徑代碼：110001包裹類型：長、寬、高恣意一邊長度≥30cm(若包裹三邊長度均未超過30cm, 則仍以實踐分量計費)

二、計重規(guī)矩更新計費分量=實踐分量與體積重取大值體積重=長(cm)*寬(cm)*高(cm)/8000注：(1)8000 為體積重計泡系數(shù)。(2)相同的體積下，計泡系數(shù)數(shù)值越小，體積重越大;數(shù)值越大，體積重越小。(3)一般世界快遞服務(wù)計泡系數(shù)為6000;世界小包專線服務(wù)計泡系數(shù)為6000~8000不等。

舉例說明:包裹實踐分量為2kg，包裹長、寬、高分別為40cm,35cm,20cm。包裹體積重=40*35*20/8000=3.5kg。計費分量為2kg和3.5kg中較的大值，即包裹計費分量為3.5Kg。

三、大件包裹體積丈量規(guī)矩1.針對滿意“調(diào)整規(guī)?！敝兴袟l件的包裹，運用體積丈量設(shè)備丈量長(L)、寬(W)、高(H)。2.如包裹為規(guī)范立方體，包裹長、寬、高為立方體長、寬、高。3.如包裹為不規(guī)矩形狀(舉例：紙箱有鼓包、洼陷或變形等情況/圓柱形包裝/氣泡袋或快遞袋等不固定形狀的軟包裝)，包裹的長、寬、高將會丈量到外圍立方體最長部分，包裹體積可能包括包裹凸起或不規(guī)矩的部分。

四、賣家產(chǎn)品藏價主張1對于體積重大于實踐重的SKU，主張您將藏價計算分量更新為體積重，以免造成不必要的損失。2. Shopee 將在10月24日起丈量滿意“調(diào)整規(guī)?！敝兴袟l件的包裹體積(僅搜集數(shù)據(jù)，調(diào)整計重規(guī)矩時刻為2024年11月14日)。如需數(shù)據(jù)參考，請在2024年11月7日前聯(lián)絡(luò)您的客戶經(jīng)理獲取有關(guān)包裹體積數(shù)據(jù)，您也能夠進(jìn)入賣家中心參考包裹體積信息。

五、包裹問題查詢包裹入倉的查詢和反常處理：1.華南倉/義烏倉分量和尺度問題咨詢：：400-126-8888轉(zhuǎn)3號鍵 ;咨詢鏈接(客服作業(yè)時刻內(nèi)掛號當(dāng)天回)：客服作業(yè)時刻：9:00-12:00, 13:30-18:30(周一至周日);2.上海倉分量和尺度問題咨詢：：4008 206 207 ;咨詢鏈接(客服作業(yè)時刻內(nèi)掛號當(dāng)天回)：客服作業(yè)時刻：9:00-12:00, 13:30-18:30(周一至周日);3.泉州倉分量和尺度問題咨詢：：4008 206 207;咨詢鏈接(客服作業(yè)時刻內(nèi)掛號當(dāng)天回)：客服作業(yè)時刻：9:00-12:00, 13:30-18:30(周一至周日);4.包裹計費咨詢：若您對包裹計費有異議，請您依照以下文章指引聯(lián)絡(luò)跨境客服進(jìn)行核實：在線客服作業(yè)時刻：9:00-18:30(周一至周日);申述：包裹尺度問題申述時刻如您對包裹的尺度數(shù)據(jù)有疑問，您能夠在包裹入庫后20個自然日內(nèi)聯(lián)絡(luò)客服進(jìn)行申述。您需供給：賣方的什物(帶外包裝)稱重、丈量尺度圖片。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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