2019雙12淘寶直播商家注意事項(xiàng)有哪些?達(dá)人要注意什么?
2022-09-20 | 10:15 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:193
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現(xiàn)在淘寶直播也成為了淘寶大促活動中一大非常靚麗的風(fēng)景線了,很多買家也愿意去看直播,然后直接在直播中下單購買,而作為直播商家和達(dá)人,都需要重視直播活動中的注意事項(xiàng)。
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1、店鋪?zhàn)圆?/p>
1)避免過度承諾、避免夸大優(yōu)惠力度、避免夸大功效以及虛假宣傳;
2)不要?jiǎng)裾T會員分期購買、籌錢購買等提前消費(fèi)等理念;
3)一定要對直播內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé),并遵守淘寶直播平臺管理規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)的要求;
4)切勿出現(xiàn)主播在直播間辱罵、低俗等不文明行為。
2、找主播合作
1)避免線下交易,通過官方V任務(wù)平臺v.taobao.com進(jìn)行合作;
2)交易前請務(wù)必與達(dá)人主播約定清晰如商品及優(yōu)惠價(jià)格、直播價(jià)格等細(xì)節(jié)信息;
3)注意直播期間與您店鋪客服做好配合;
4)注意達(dá)人主播交付后及時(shí)在V任務(wù)平臺驗(yàn)收,如果未按約定交付及時(shí)申請平臺小二介入;
5)按約定完成直播間承諾,并及時(shí)發(fā)出貨品。如遇消費(fèi)者售后或投訴問題,請及時(shí)聯(lián)系合作達(dá)人主播共同介入處理。
達(dá)人要注意什么?
1、開播后,請一定在中控臺右方一欄點(diǎn)“我的直播”,然后在需要發(fā)推送的直播選擇“進(jìn)入中控臺”-“ 互動面板”,點(diǎn)擊“粉絲推送”,粉絲有機(jī)會在手淘收到推送信息。
2、設(shè)置直播看點(diǎn)。
3、雙12淘寶直播封面圖模板圖只需設(shè)置750*750的封面圖即可,1120*630封面圖可自定義設(shè)置。
對于商家或達(dá)人來說,他們肯定都是希望直播的效果好,能夠真正幫助店鋪帶貨,而且吸引更大的粉絲,并且在直播中得到轉(zhuǎn)換,但是這就要求商家或達(dá)人應(yīng)該把每一個(gè)細(xì)節(jié)工作做好。
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