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    拼多多延遲發(fā)貨有哪些情況?如何避免?

    2022-04-10|08:09|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:356

    在拼多多平臺(tái)上面,有很多商家被迫或者是非自愿的出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況,而平臺(tái)對(duì)于這個(gè)行為要求很?chē)?yán)格,如果出現(xiàn)了這種情況將會(huì)受到懲罰,那么商家們只能盡可能的預(yù)防這種情況發(fā)生,在進(jìn)行預(yù)防之前應(yīng)該要深入了解延遲發(fā)貨的類(lèi)型。

    一、忘記上傳物流單號(hào)

    若商家發(fā)貨后忘記上傳物流單號(hào),可這樣解決:

    1)一定要記得及時(shí)上傳正確的物流單號(hào),并需要確認(rèn)單號(hào)正確無(wú)誤;

    2)多關(guān)注管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-訂單管理-即將延遲發(fā)貨,在其中查看是否有訂單。

    拼多多延遲發(fā)貨有哪些情況?如何避免?

    二、缺貨

    缺貨的話(huà),首先要第一時(shí)間主動(dòng)向平臺(tái)進(jìn)行報(bào)備,流程可點(diǎn)擊此處查看。

    申請(qǐng)缺貨后仍需要向消費(fèi)者進(jìn)行每單5元的現(xiàn)金券賠付,并想辦法調(diào)貨、補(bǔ)貨,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,否則同樣會(huì)被判定為延遲發(fā)或,需進(jìn)行賠付。

    三、物流原因造成不能發(fā)貨

    這種情況的話(huà),只有一種解決方法,就是更換快遞發(fā)貨。所以商家要多與幾家快遞公司合作,避免因突發(fā)情況導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)貨,被延遲發(fā)貨處罰。

    四、0元入駐的延遲發(fā)貨

    若是拼多多0元入駐商家發(fā)生延遲發(fā)貨的違規(guī)情形,累計(jì)達(dá)2次及以上,或當(dāng)日違規(guī)涉及延遲發(fā)貨訂單達(dá)10單及以上,店鋪將會(huì)全店商品下架、禁止發(fā)布新品、禁止上架商品的限制措施,直至商家繳存足夠的保證金及處理完全部違規(guī)事項(xiàng),才可接觸臨時(shí)限制。

    五、買(mǎi)家未及時(shí)申請(qǐng)退款

    在商家還未發(fā)貨前,買(mǎi)家表示要申請(qǐng)退款,商家應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)其進(jìn)行退款操作;若買(mǎi)家遲遲不申請(qǐng)退款,商家可進(jìn)行異常訂單投訴,或是到微信公眾號(hào)“拼多多商家服務(wù)”,聯(lián)系客服申請(qǐng)退款,來(lái)避免延遲發(fā)貨的出現(xiàn)。

    拼多多商家出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的行為有很多種,而上面幾種就是最常見(jiàn)的,如果商家們能夠做到防范于未然,這就能夠幫助商家減少延遲發(fā)貨的事情發(fā)生,而預(yù)防技巧已經(jīng)在上面跟各位分享了。

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