拼多多商家維權(quán)事件是什么?拼多多還有發(fā)展前景嗎?
2022-04-08|10:54|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:255
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18年6月8日,全國“掃黃打非”辦公室通報,對“拼多多”平臺涉嫌違法違規(guī)問題展開深入核查。拼多多被曝出存在涉黃、涉暴力且涉違法商品。拼多多對此回應(yīng),會全面、系統(tǒng)的清理,關(guān)閉涉事店鋪,下架違規(guī)商品,也會加強監(jiān)管。
因為“打假”尺度不合理遭遇了來自商家的強烈反彈,大量商家上門維權(quán)。“拼多多套路太深;亂扣售假帽子,肆無忌憚的侵占商家財產(chǎn)”等痛斥聲充斥在各個維權(quán)群里面。
對此拼多多發(fā)布官方聲明,聲稱堅決站在消費者立場;要求合作商家貨要對版,發(fā)貨按時,堅決執(zhí)行“假一賠十”的打假標準。并強調(diào)現(xiàn)場聚集的14名問題商家中,已核實7家存在售假,6家商品描述不符,1家存在虛假發(fā)貨,不是無故處罰。
至于“靠罰款商家牟利”一說純屬謠言; 拼多多對問題商家做出扣除“消費者賠償金”的處理,賠償金全部賠付消費者。
這就是拼多多商家維權(quán)事件的始末。雖然事情告一段落,拼多多也做出來很好的回應(yīng)和處理,但是對于商家,拼多多還有發(fā)展前景嗎?
拼多多創(chuàng)始人黃崢在接受采訪時公開表示,這段時間的負面消息對拼多多平臺銷售額幾乎沒有太大影響,如果有,那么他認為這段時間的銷售額可能還上升了,畢竟媒體的集中曝光和坊間的高頻討論讓更多人關(guān)注到拼多多。
2018年拼多多平臺實現(xiàn)GMV4716億元,同比增長234%。拼多多的發(fā)展?jié)摿€是很巨大的。
任何一個平臺做大了往往會有很多的負面消息,這是很正常的,淘寶,京東前期也都是有很多負面消息的,平臺后期會逐漸的完善,達到用戶的要求,才會慢慢的平息這些負面消息。做電商最重要的是在變化中抓住機遇,只有不斷學(xué)習(xí)成長,才不會在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中掉隊。
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