淘寶618直播帶貨技巧有哪些?直播帶貨干貨分享
2022-04-07 | 09:16 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:528
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馬上就要迎來618大促活動(dòng)了,那么賣家主播們也開始為其出謀劃策了,最終的目的當(dāng)然是尋得淘寶618直播的帶貨技巧,在活動(dòng)中賣出去的商品越多,自然也能夠越賺錢。
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一、直播前
1、選擇合適的直播平臺(tái)
包括淘寶、快手、抖音、京東、拼多多等都在發(fā)力直播帶貨,不同平臺(tái)的風(fēng)格調(diào)性、帶貨品類、目標(biāo)用戶、轉(zhuǎn)化效率等,各不相同,品牌需要科學(xué)評估入駐哪些平臺(tái)。
2、利用平臺(tái)算法與打榜機(jī)制
流量入口對于直播商家至關(guān)重要,尤其在當(dāng)下的競爭環(huán)境中,商家需密切關(guān)注不同平臺(tái)的算法、推薦機(jī)制,積極參加平臺(tái)打榜活動(dòng),獲取更多曝光資源。
3、構(gòu)建完整的直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
直播并非主播一人單兵作戰(zhàn),完整的直播團(tuán)隊(duì)通常包含以下五類人:主播導(dǎo)購、場控&助理、內(nèi)容策劃、數(shù)據(jù)運(yùn)營、攝影&化妝&設(shè)計(jì)。
4、明確主播需要承擔(dān)的職責(zé)
在直播中,電商主播不止是簡單的“吆喝”,而是需要明確6項(xiàng)職責(zé):展示品牌、情感依賴、售后、購物社交、使用指導(dǎo)、產(chǎn)品說明。
5、建立科學(xué)的選品維度
同樣,企業(yè)需根據(jù)直播平臺(tái)的特性以及這個(gè)渠道的粉絲需求,去制定選品策略,而非把所有產(chǎn)品都全部往上搬。
6、限時(shí)、限量、限價(jià)
直播間的特殊性在于,當(dāng)一群人聚集在一起圍觀和搶購時(shí),非常容易帶動(dòng)群體氣氛,限時(shí)、限量、限價(jià),能夠極大地刺激消費(fèi)者參與購買。
7、直播前期 預(yù)熱至關(guān)重要
所有的直播,都需要做好先期的預(yù)熱,包括布局流量入口、建立粉絲社群、會(huì)員用戶管理等,只有前期預(yù)熱到位,才能確保直播時(shí)有足夠量的用戶。
二、直播中
8、全團(tuán)隊(duì)前臺(tái)后臺(tái)協(xié)作作戰(zhàn)
直播是一個(gè)團(tuán)隊(duì)作業(yè),主播背后都會(huì)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在支撐,有人改價(jià)格,有人加庫存,有人根據(jù)主播口令實(shí)時(shí)跟直播間的粉絲溝通,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)動(dòng)。
9、直播需要巧妙的欄目化設(shè)計(jì)
李佳琦每天晚上8:15開直播,熱場后,會(huì)介紹接下來4個(gè)小時(shí)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)的產(chǎn)品,給一個(gè)節(jié)目大綱,幫助大家提前知悉。也會(huì)定期安排口紅試色、才藝表演、明星互動(dòng)等環(huán)節(jié)。
10、話術(shù)從用戶視角 強(qiáng)調(diào)用戶獲益
比如,現(xiàn)在主播往往會(huì)在直播間中渲染,如何辛苦地找供應(yīng)商談價(jià)格,供應(yīng)商與主播已簽保底協(xié)議,或者直播間商品和超市價(jià)格比對,這些都已是常見套路。
11、不要怕重復(fù) 個(gè)性化口頭禪
“我的媽呀”“OMG”“買它”,已經(jīng)成為李佳琦鮮明的個(gè)人特色,在幫助李佳琦出圈時(shí),起到了很關(guān)鍵的作用,重要的事情,不怕多重復(fù)。
12、不止是語言 更要全方位演繹
充分利用直播可視化的優(yōu)勢,把產(chǎn)品最有價(jià)值的點(diǎn)展示出來,比如,好吃的東西,一定要吃出表情、聲音,甚至手舞足蹈,這樣才能打動(dòng)觀眾,直播也是一項(xiàng)表演藝術(shù)。
13、禮品+秒殺 活躍度兩大法寶
“占便宜”是不變的人性,主播可采用禮品、秒殺、抽獎(jiǎng)等形式,選取時(shí)下年輕人喜歡的家居或科技用品,不斷去提升直播的活躍度。
14、多多預(yù)告福利 增加用戶停留時(shí)長
觀眾在直播間停留時(shí)間越長,越有可能產(chǎn)生消費(fèi),核心的方法是,分時(shí)段發(fā)送福利,并且不斷提醒用戶后面的福利,吊著用戶胃口。
15、關(guān)注留言評論 隨時(shí)互動(dòng)
直播的核心要素是“互動(dòng)”,時(shí)刻讓屏幕對面的用戶感受到被關(guān)懷與存在感,因而,在直播過程中,主播要一直關(guān)注留言,跟著用戶的評論隨機(jī)應(yīng)變。
三、直播后
16、直播結(jié)束后 可適當(dāng)催下單
直播結(jié)束后,主播仍需持續(xù)發(fā)力,很多用戶由于一些原因最后沒有成交,這時(shí)要去引導(dǎo)用戶做真正的成交,也即最后一次催款轉(zhuǎn)化。
17、對直播流量 繼續(xù)運(yùn)營維護(hù)
從私域流量運(yùn)營的角度,要對粉絲做進(jìn)一步留存和管理,讓社群運(yùn)營人員,去與粉絲做一對一綁定,對客戶做運(yùn)營維護(hù),引導(dǎo)復(fù)購。
18、每次直播后 要做數(shù)據(jù)復(fù)盤
下播后,要立馬做直播復(fù)盤,復(fù)盤直接影響下次的成交,復(fù)盤內(nèi)容包括主播表現(xiàn)、產(chǎn)品售賣情況、粉絲反饋、流量波動(dòng)等。
19、搭建專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)
直播帶貨,本身就是一門情感變現(xiàn)的生意,最忌直播間對粉絲極其熱絡(luò),但出現(xiàn)客服不理人、售后不處理的情況,搭建一個(gè)作戰(zhàn)力十足的售后團(tuán)隊(duì),同樣關(guān)鍵。
20、標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)主播 打造流水線
要設(shè)定一套直播培養(yǎng)成長體系,并且在實(shí)踐中不斷進(jìn)行優(yōu)化,建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程,注重主播專業(yè)度的強(qiáng)化。
看完了這次淘寶618直播的帶貨技巧,我想很多賣家們或多或少會(huì)有些收獲,關(guān)鍵還是在于執(zhí)行,大家需要在大促活動(dòng)中學(xué)習(xí)上面的這些操作技巧,這樣才會(huì)有效果。
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