拼多多怎么投訴有效？投訴方法有幾種？

如果在拼多多出現(xiàn)了想要投訴的情況，我們消費者該如何進行投訴呢?今天小編就來講講怎么投訴有效的問題，以及投訴的方法介紹。

1、首先，在手機上打開，點擊當前界面底部右側(cè)的“個人中心”。

2、進入“個人中心”界面后，找到“設(shè)置”項，點擊打開。

3、進入“設(shè)置”的界面，點擊第五項“意見反饋”，各項反饋都可以在這里進行。

4、進入“意見反饋”界面，選擇需要反饋的問題類型，我們要投拆，則點擊“服務(wù)投訴”。

5、進入“服務(wù)投訴”界面，選擇投訴的原因，在原因右側(cè)的圓圈處打勾，或者點擊投訴內(nèi)容都可以。

6、在問題描述處把自己想說的問題輸入，點擊上傳圖片，上傳圖片證據(jù)，點擊訂單信息可以選擇相關(guān)的訂單，然后在聯(lián)系電話處將自己的聯(lián)系電話輸入，再點擊提交就可以了。

投訴肯定是有用的，而且有四種投訴方法：

1、可以通過打開APP，選擇下方選項，然后點擊進去找到《官方客服》就可以會話，如果是微信小程序上的《》，就需要點擊《個人中心》-《我的消息》，然后再選擇《拼到官方客服》會話;

2、可以撥打客服電話，客服上班時間為9:00-20:00.

3、還可以把訂單點卡，往下拉，在那里你會看到投訴兩個字，點擊進去把你想要反應(yīng)的問題寫上去，等著平臺來幫你解決。

4、還有一種方法就是搜索并關(guān)注微信公眾號“”，進入微信公眾號，點擊右下方按鈕“平臺客服”，然后再選擇“聯(lián)系平臺客服”，點擊進去，把你的問題在對話框中輸入，就會有專業(yè)的客服幫你處理。

當然了，要保證投訴有效，在這個過程中，賣家也要搜集相關(guān)證據(jù)，我們都說有圖有真相，大家都知道網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴，也是不利于客服處理的，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

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