在淘寶上開店除了要知道基礎(chǔ)的操作管理外，也需要知道店鋪的推廣經(jīng)營，另外也需要知道應(yīng)付一些投訴舉報，有些淘寶店鋪沒有及時處理投訴舉報，導(dǎo)致店鋪受到處罰，那么在哪里找到投訴管理呢?

淘寶賣家中心的投訴管理在哪里?

登陸我的淘寶帳號。登陸成功后，在我的淘寶首頁左側(cè)，最后一個選項“退款維權(quán)”它是一個隱藏式下拉，我們選擇“舉報管理”。

進(jìn)入后，在上半部分，我們可以進(jìn)入舉報，例如舉報違規(guī)商品，舉報釣魚、中獎網(wǎng)站等惡意網(wǎng)址舉報淘寶會員，收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴，圖片實(shí)拍保護(hù)維權(quán)等等。

淘寶賣家中心有啥用?

淘寶賣家中心我們分為四大板塊、菜單欄、賣家工作臺、官方信息中心、軟件服務(wù)。

一、菜單欄

1.交易管理

2、物流管理

物流管理中需要自己手動輸入物流信息，相信這部分也不需要過多解釋。

3、寶貝管理

寶貝管理是商品.上架、寶貝情況查詢的通道。需要上架寶貝，點(diǎn)擊“發(fā)布寶貝”:需要添加或更改櫥窗推薦，點(diǎn)擊“櫥窗推薦”;需要查看寶貝庫存情況，點(diǎn)擊“倉庫中的寶貝

4、店鋪管理

店鋪管理是對淘寶店鋪設(shè)置的直達(dá)通道，比如:店鋪裝修、寶貝分類、圖片空間等。

通過店鋪管理下的“手機(jī)淘寶店鋪”還可以進(jìn)行手機(jī)淘寶的設(shè)置與裝修。

5、營銷中心.

營銷中心是網(wǎng)店推廣的平臺，可以通過營銷中心設(shè)置網(wǎng)店促銷活動或者通過“活動報名”參加淘寶的推廣活動。

二、賣家工作臺

賣家工作臺是賣家們最直觀了解到店鋪情況的平臺，相當(dāng)于“店鋪動態(tài)”。

我們可以通過“添加免費(fèi)模塊”來添加你希望展示在賣家中心首頁的模塊，如：金牌賣家、店鋪動態(tài)等。

店鋪動態(tài)可以清晰看到網(wǎng)店的每日流量情況及成交數(shù)量、成交金額等。金牌賣家是淘寶一個優(yōu)質(zhì)賣家的指標(biāo)，添加淘寶金牌賣家可以清晰了解到自己離金牌賣家還有多遠(yuǎn)距離，有利于及時發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)店的不足。

三、官方信息中心

官方信息中心是淘寶最新信息的展示區(qū)域，賣家們可以通過官方信息中心及時獲取淘寶的重要信息和制度更新等

并且按照最新要求來進(jìn)行網(wǎng)店經(jīng)營，以免走入錯誤誤區(qū)，最后得不償失、悔恨不已。

四、軟件服務(wù)

軟件服務(wù)是淘寶的付費(fèi)服務(wù)專區(qū)，賣家們可以根據(jù)自身情況選擇是否購買這類增值服務(wù)，其中包括：生意參謀、機(jī)器人等等。

這些增值服務(wù)都可以更好地輔助你進(jìn)行店鋪管理。

淘寶店鋪的投訴管理在淘寶賣家中心就能找到了，在里面就可以看到店鋪的各種投訴舉報信息了，如果沒有看到說明店鋪在這方面做得還不錯，不用擔(dān)心在這方面出現(xiàn)問題，但是需要經(jīng)常去看看。

淘寶怎么找賣家中心？淘寶賣家中心有什么功能？

對于淘寶商家來說，想要完成淘寶店鋪的一些設(shè)置是需要在淘寶賣家中心中實(shí)現(xiàn)的，里面有很多的功能供各位淘寶商家們使用，大家知道如何去找淘寶賣家中心嗎?下面的內(nèi)容中進(jìn)行相關(guān)的介紹。

淘寶怎么找賣家中心?

賣家中心入口如下：

1、電腦端網(wǎng)頁：可以點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)(www.taobao.com)頂部【賣家中心】;

2、電腦端千牛工作臺：千【牛工作臺】- 【常用】中打開;

溫馨提示：

進(jìn)入賣家中心后您可以鍵盤CTRL+F搜索您需要找的模塊。

淘寶賣家中心有什么功能?

1、菜單欄是賣家中心最主要的功能，主要包括了交易管理、物流管理、寶貝管理、店鋪管理等等。比如說店鋪賣出的寶貝情況就可以通過“交易管理”來了解;寶貝物流情況就可以通過“物流管理”來進(jìn)行設(shè)置;寶貝的上架、售出寶貝的管理可以通過“寶貝管理”來實(shí)現(xiàn)。

2、賣家工作臺是賣家們最直觀了解到店鋪情況的平臺，相當(dāng)于“店鋪動態(tài)”。賣家可以通過在賣家中心“添加免費(fèi)模塊”來添加希望展示在賣家中心首頁的模塊，比如說金牌賣家、店鋪動態(tài)等。店鋪動態(tài)可以清晰看到網(wǎng)店的每日流量情況及成交數(shù)量、成交金額等等。

3、官方信息中心。官方信息中心是淘寶最新信息的展示區(qū)域，淘寶賣家們可以通過官方信息中心及時獲取淘寶的重要信息和制度更新等，并且按照最新要求來進(jìn)行網(wǎng)店經(jīng)營，以免走入錯誤誤區(qū)。

4、軟件服務(wù)是淘寶的付費(fèi)服務(wù)專區(qū)，淘寶賣家們可以根據(jù)自身情況選擇是否購買這類增值服務(wù)，其中包括了生意參謀、直通車、鉆展等等。淘寶賣家利用機(jī)器人設(shè)置客服話術(shù)都可以更好地輔助進(jìn)行店鋪管理。

淘寶賣家中心的功能非常多，是淘寶賣家必須要的操作后臺，對于新手賣家來說，可以多去看淘寶賣家中心里的各項功能，可以幫助賣家更快速的了解淘寶市場，并經(jīng)營好淘寶店鋪。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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