拼多多退貨怎么寄回去？退貨運(yùn)費(fèi)誰出？

　　大家在網(wǎng)上購買物品后，有的時(shí)候會(huì)遇到一些產(chǎn)品不符合預(yù)期要求，從而產(chǎn)生退貨，出現(xiàn)這種情況的話，我們都是可以去申請(qǐng)退款退貨的，如果要退貨，我們?cè)撊绾渭幕厣唐纺?我們今天就來講講拼多多退貨怎么寄回去?運(yùn)費(fèi)由誰出的問題。

　　首先，我們務(wù)必先通過微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者與商家客服進(jìn)行聯(lián)系，說明退換貨原因。

　　1.若商品符合退換貨規(guī)則條件，客服就會(huì)給您提供商家退貨地址和退貨流程，若買家未聯(lián)系客服，而自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

　　2.若商品符合退換貨規(guī)則條件，賣家不提供退貨地址，則買家可聯(lián)系拼多多官方客服進(jìn)行介入處理。拼多多不支付退貨到付。若是您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，需要買家自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

　　拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰出?

　　關(guān)于誰出快遞費(fèi)這個(gè)問題其實(shí)商家已經(jīng)給出回應(yīng)了。官方的規(guī)則是：誰的責(zé)任誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

　　如果用戶收到的商品有問題的話，買家可以將相關(guān)的憑證保留，然后發(fā)給商家，通過這種渠道要求退運(yùn)費(fèi)。

　　如果我們無法聯(lián)系到商家或者商家不同意給我們退運(yùn)費(fèi)，此時(shí)我們可以現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi)，等待退款成功后，我們可以聯(lián)系拼多多客服。拼多多客服上班時(shí)間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。

　　推薦閱讀：

　　拼多多在哪投訴管用嗎?有哪些途徑?

　　拼多多怎么投訴商家?方法介紹

　　拼多多不給退貨怎么辦?從拼多多上想退貨賣家不回復(fù)怎么辦?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

速賣通可以更換經(jīng)營大類嗎？怎么更換？

圖片空間上傳圖片容量提示已滿超量要怎么辦？

淘寶銷量怎么刷爆款？需要哪些工具？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。