淘寶直播說不能退貨的能退嗎？不給退怎么辦？

很多小伙伴們現(xiàn)在喜歡在直播間購買商品，那么在直播間購買商品的時候，會遇到特價的產(chǎn)品，一般這種產(chǎn)品主播都會說不能退貨，那么淘寶直播說不能退貨的，到底能不能退呢?

一、淘寶直播說不能退貨的能退嗎?

1、錯過了七天無理由退貨時間，同時又錯過了15天售后服務時間;

2、特殊定制產(chǎn)品，店鋪不給予退貨退款操作;

3、因為買家原因，未出運費或是未扣除運費直接發(fā)到付件，這時賣家也是拒絕收貨并退貨的;

4、買家寄回的貨不是訂單中的產(chǎn)品，賣家也會拒絕退貨退款處理的等。如沒有上述原因賣家收到貨拒絕退款，買家可以直接再次申請退款退貨操作同時邀請?zhí)詫毿《槿爰m紛處理。

二、直播間買東西不給退怎么辦?

1、自動與商家協(xié)商。當您發(fā)現(xiàn)所購買的產(chǎn)品不符合您的需求時，您將在第一時間與商家進行談判和溝通，指出您的購買目的不符合該產(chǎn)品，并申請更換或退貨。

2、網(wǎng)購7天無理由退換貨。從2014年3月15日開始，對于在線購物，如果商品不能滿足需求，買家可以在收到商品之日起7天內(nèi)無故退貨和交換商品。不合理退貨的前提是尚未打開產(chǎn)品。

3、12315權利保護。如果與企業(yè)的通信失敗，您可以致電12315通過合法渠道保護您的權利。這種方法是找到合法權利保護的最直接，最有效的方法。可以對非法企業(yè)給予最有效的懲罰。在使用12315保護權利之前，最好保留有效的憑證以進行不當交易。

4、媒體曝光和權利保護。對于具有背景和影響力的非法企業(yè)，通過輿論的壓力和公眾的關注，可以通過各種媒體(電視臺，網(wǎng)站，微博等)來揭露各種談判渠道和各種權益保護手段，并可以進行非法活動。高級政府官員來深入地進行權利保護。

正常情況下如果主播說了，這件商品不退不換，那么大家是沒有辦法去退貨的，如果大家購買的直播間主播比較好的話，可以去和客服商量一下能不能退，實在不能退也沒有辦法。

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