淘寶盜圖投訴處理時(shí)效及審查細(xì)節(jié)揭曉 (淘寶盜圖投訴成功后 為什么對(duì)方商品鏈接還在)
2024-08-19|15:11|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:5
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遭遇到淘寶盜圖投訴,及時(shí)有用的處理能夠有用防止店肆扣分、處分甚至封店等嚴(yán)重后果。
本篇文章將具體介紹淘寶盜圖投訴的處理流程和相關(guān)時(shí)刻節(jié)點(diǎn),協(xié)助各位賣(mài)家正確應(yīng)對(duì)投訴,保護(hù)店肆權(quán)益。圖片侵權(quán)申述時(shí)刻收到淘寶盜圖投訴后,賣(mài)家應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行舉證處理。假如錯(cuò)失這個(gè)時(shí)刻,店肆將被淘寶直接處分。因而,接到投訴后,賣(mài)家應(yīng)第一時(shí)刻進(jìn)行申述,防止不必要的丟失。
第一次申述審核時(shí)刻賣(mài)家完成第一次申述后,淘寶工作人員會(huì)在投訴日算起,在4個(gè)工作日內(nèi)斷定申述是否成立。假如申述成立,賣(mài)家將免于處分;假如申述不成立,淘寶將對(duì)店肆進(jìn)行處分。第2次申述時(shí)刻假如第一次申述不成立,賣(mài)家還有第2次申述的時(shí)機(jī)。第2次申述開(kāi)放時(shí)刻為15天,且只要一次時(shí)機(jī)。因而,賣(mài)家在第2次申述時(shí),務(wù)必細(xì)心核對(duì)提交的材料,保證無(wú)誤后再提交。
否則,一旦提交過(guò)錯(cuò),將無(wú)法修正或再次申述,店肆將面臨扣分甚至封店的危險(xiǎn)。重要時(shí)刻節(jié)點(diǎn)總結(jié)在整個(gè)盜圖投訴處理過(guò)程中,以下三個(gè)時(shí)刻節(jié)點(diǎn)至關(guān)重要:收到投訴后24小時(shí)內(nèi):進(jìn)行舉證申述投訴日算起4個(gè)工作日內(nèi):第一次申述審核成果15天內(nèi):第2次申述(只要一次時(shí)機(jī))錯(cuò)失任何一個(gè)時(shí)刻節(jié)點(diǎn),都可能導(dǎo)致店肆受到處分。因而,賣(mài)家應(yīng)高度重視盜圖投訴,及時(shí)處理,防止不必要的丟失。
結(jié)語(yǔ)淘寶盜圖投訴事關(guān)店肆的正常經(jīng)營(yíng)和聲譽(yù),賣(mài)家應(yīng)提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),防止在店肆經(jīng)營(yíng)中使用侵權(quán)圖片。一旦遭遇到盜圖投訴,應(yīng)按照本篇文章介紹的時(shí)刻節(jié)點(diǎn)和流程,及時(shí)有用地進(jìn)行申述。合理合規(guī)的申述能夠有用保護(hù)店肆權(quán)益,防止不必要的丟失。
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