淘寶流量突然下滑是什么原因?怎么做?
2022-04-07 | 09:15 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:162
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對很多淘寶店鋪來說,肯定也希望能夠做好店鋪的流量,但是也有一些賣家發(fā)現(xiàn)自己的店鋪出現(xiàn)了流量下滑,這種情況下,賣家們肯定也需要及時去了解它背后的原因并及時解決。
1、運營判斷一下自己的淘寶店鋪是否違規(guī)了
一旦淘寶店鋪出現(xiàn)違規(guī)行為,淘寶會做降權(quán)扣分處理,自然店鋪的流量、成交自然會下降。那淘寶運營就要搞清楚到底是什么原因?qū)е逻`規(guī),一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)和實際情況不符,一定要認真做好申訴工作,確保違規(guī)撤銷。
2、使用生意參謀去查找什么渠道導致流量下降了
淘寶的流量來自于不同渠道,那流量突然下滑,肯定是某個或者是某些渠道的流量下滑了,用工具仔細查找下,到底是因為哪一個渠道到底流量下滑嚴重。如果是手淘首頁、搜索,那不妨檢查下標題是否有大更高、主圖修改后效果不好等等。若是付費推廣流量,那要分析是否因降低付費推廣出價,或競爭對手提高出價所致。
3、分析一下同行競店
淘寶開店不是說一直保持原有狀態(tài),就能維護好店鋪行業(yè)地位。競爭對手的促銷活動、頻繁降價、上新等,都會影響店鋪流量情況。雖說不建議惡性競爭,但當競店有一系列促銷活動時,店鋪可以根據(jù)實際情況也推出一系列活動。
4、時刻分析市場
淘寶店鋪之所以要上新,其實就是順應市場的變化。市場一天一小變,三天一大變,不及時了解市場需求,怎么能有高流量和高銷量。
怎么做?
搜索關(guān)鍵詞的流量下滑,就要找出哪一個關(guān)鍵詞下滑了,是這個詞在行業(yè)中都是下滑,還是因為關(guān)鍵詞的權(quán)重下滑,是需要補坑產(chǎn)還是轉(zhuǎn)化率。
關(guān)鍵詞的市場變小,換個詞操作就行,如果是權(quán)重下滑就推廣直通車或者補單來拉升這個詞的權(quán)重(來源:運營大佬,轉(zhuǎn)載保留出處)。
直通車等付費渠道下滑,首先我們是否有調(diào)整日限額,如果沒有,就到直通車報表,找到直通車報表,看那個關(guān)鍵詞、人群、創(chuàng)意圖的原因,有針對性優(yōu)化。
還有一個是競爭對手的跟進,權(quán)重的提升、付費預算加大,做促銷降價活動,這個就要求平時我們有收集競爭對手的信息的習慣,否則很有可能對方做了優(yōu)化都不知道。
如果都沒有這些因素,就要考慮是不是點擊率的因素,可能這個時間段主圖已經(jīng)不新鮮了,需要優(yōu)化更好的主圖,我們就需要用直通車去測試原來的主圖看點擊率是不是下降。
上面幾個因素是最難發(fā)現(xiàn)的,還有一些比較容易發(fā)現(xiàn)。
比如出現(xiàn)了差評,導致轉(zhuǎn)化率下降,進而導致權(quán)重的下滑。
過季問題,現(xiàn)在已經(jīng)是夏天了,你還在優(yōu)化春季的衣服,我能說啥呢。
最后一點,我們需要實時觀察每天的轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率是最直接的體現(xiàn),有波動很正常,但是突然下滑的非常厲害就一定有原因,要提高警惕,盡快找出原因,否則肯定就是權(quán)重下滑,到時再拉升,需要的時間和成本都是更加大。
淘寶流量下降是時常發(fā)生的事情,如果流量只是下降一點點這到不要緊,但是如果店鋪沒有違規(guī),但流量下降嚴重的話這就是要緊的事情了,那流量下降嚴重是怎么回事呢?
1、行業(yè)大盤:一般來說,我們店鋪流量的走勢會受到行業(yè)市場的影響。當市場上漲時,我們不一定會跟隨它。有時候,店鋪基礎(chǔ)差或者我們看不到市場的增長趨勢做出調(diào)整。但是當行業(yè)大盤下降的時候我們大概率會跟著下降,因為大盤整體流量都少了,分給我們的流量也就少了,尤其是中小店鋪,更加的明顯。
2、關(guān)鍵詞:每個類目都會有好多能和產(chǎn)品匹配的一級詞,但是由于預算和標題字數(shù)的限制,我們每個產(chǎn)品只能有2個左右的一級詞,而一級詞的流量又不是固定的,這就造成了產(chǎn)品流量下降的另一個原因,產(chǎn)品主流因詞流量開始下滑了。
哪些做法不可取?
不知道原因的情況下,標題、主圖、詳情頁統(tǒng)統(tǒng)都優(yōu)化了。種做法不能說是錯的,但一定要根據(jù)店鋪的問題來選擇方案。我們不能什么招式都用。如果我們幸運的話,店鋪的流量將開始緩慢增長。如果我們運氣不好,不僅無法維持現(xiàn)有的流量,還會加劇店鋪流量的下降。
2、隨緣等待
這就是人們常說的隨緣。如果你不知道它為什么下跌,你就不知道該采取什么應對策略。然后,為了不犯錯,你什么都不做,眼看著流量下降。這種情況幸運的,幾天后流量又開始增加。運氣不好,只能一直看流量下降。當你發(fā)現(xiàn)事情不對勁,想要補救的時候,你是無能為力的。
上面這兩種做法是我認識的大部分賣家朋友的選擇。所以也就不知道采取什么有效的方法,只能按照自己的想法胡亂操作或者不操縱,剩下的就看運氣了。這個在做淘寶的時候是萬萬要不得。
流量下降了怎么辦?
你要先看下數(shù)據(jù),找原因,如果找不到,可以考慮設(shè)置一些小抽獎活動來吸引顧客,顧客就是上帝,健康的店鋪是由新顧客和老顧客組成的。老顧客是店鋪的忠實粉絲,是店鋪發(fā)展的基礎(chǔ)人群。在鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,不斷吸納新客戶,把新客戶變成老客戶,形成良性循環(huán),這是店鋪可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。如果找到了就更好了,直接看著優(yōu)化下再看看情況。
流量的每一次下降都是有原因的。我們需要先對店鋪進行梳理,然后找出下降的原因,再制定有效的對策,這才是最正確的方式,而不是無作為或是亂優(yōu)化。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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