天貓無憂購的優(yōu)勢 (天貓無憂購的產(chǎn)品是正品嗎)

                   讓顧客購物更便利天貓無憂購整合了渠道、商家、服務協(xié)作伙伴的供應鏈及服務才能，為顧客打造了一個全方位的購物體驗渠道。

顧客能夠在天貓無憂購上享受以下服務：淘寶極速退款：顧客在收到產(chǎn)品后，假如對產(chǎn)品不滿意，能夠在7天內(nèi)無理由退貨，天貓會當即退款。

極速退貨：顧客能夠在收到產(chǎn)品后，在手機天貓產(chǎn)品詳情頁上直接請求退貨，無需聯(lián)系商家洽談。上門取件：顧客能夠在手機天貓產(chǎn)品詳情頁上直接請求上門取件，快遞員會上門取走退貨產(chǎn)品。送、裝、修無憂：天貓無憂購為顧客供給送貨入戶、預定裝置、上門修理等物流裝置服務，省去顧客的后顧之慮。

一鍵求助：顧客在購物進程中有任何問題，都能夠點擊手機天貓產(chǎn)品詳情頁上的“一鍵求助”按鈕，在線客服會當即呼應并解決問題。供給產(chǎn)品質(zhì)量保證天貓無憂購與商家、服務生態(tài)體系協(xié)作，為顧客供給一系列購物服務保證，保證顧客購買到正品產(chǎn)品：產(chǎn)品質(zhì)量保證：天貓無憂購對所有入駐商家進行嚴格審閱，保證商家出售的產(chǎn)品均為正品。7天無理由退貨：顧客在收到產(chǎn)品后，假如對產(chǎn)品不滿意，能夠在7天內(nèi)無理由退貨。極速退款：顧客在退貨后，天貓會當即退款，無需等候商家審閱。

供給更細致入微的售后服務天貓無憂購不僅供給產(chǎn)品質(zhì)量保證，還供給了更細致入微的售后服務，解決顧客在購物進程中遇到的各種問題：上門取退：天貓無憂購的上門取退服務范圍覆蓋了全渠道99%以上的品類，從家裝重貨到服裝配飾，都能夠一鍵呼叫快遞員上門取退。誠信等級特權(quán)：誠信等級較高的顧客，在退換貨時無需商家同意，即可享受0秒呼應。

專享售后保證：天貓無憂購為不同品類產(chǎn)品供給了專享售后保證，如淘寶生鮮壞單包退、淘寶美妝過敏無憂、淘寶母嬰紅屁屁無憂等。家電售后保證：天貓無憂購為家電產(chǎn)品供給送貨入戶、預定裝置、上門修理等售后服務，讓顧客無后顧之慮。結(jié)論天貓無憂購為顧客供給了全方位的購物體驗，從快捷的購物流程到全面的售后保證，讓顧客能夠大膽購物，無憂無慮。越來越多的商家參加天貓無憂購，為顧客供給愈加完善的購物服務。                

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