淘寶售后申請期限 全攻略 (淘寶售后申請時效多久)

                   普通產品售后期限關于普通產品，淘寶規(guī)則售后期限為買賣成功后的15天。

在此期間，買家能夠建議售后請求。特別產品售后期限關于契合國家三包法和新顧客保護法規(guī)則的特別產品，淘寶供給售后3包服務。在售后3包期內，買家能夠享用三包售后服務。

三包耐用品售后時刻三包耐用品是指使用壽命較長的耐用消費品，包括電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦和手機等。

三包耐用品的售后時刻為180天。三包非耐用品售后時刻三包非耐用品是指使用壽命較短的非耐用消費品，包括鞋子、耳機、打印機、掛鐘和熱水器等。三包非耐用品的售后時刻為90天。淘寶商家怎么處理售后淘寶商家在處理售后時，需求遵從以下準則：

1. 包裹呈現(xiàn)問題，先補償假如買家收到的包裹呈現(xiàn)破損或其他問題，商家應先給買家補償，再追查物流職責。

2. 收到貨后要求退貨根據(jù)淘寶規(guī)則，買家有權在收到貨后7天內無理由退貨。若買家在期限內請求退貨，商家應及時處理。

3. 處理歹意差評勒索面臨歹意差評勒索，商家應保存依據(jù)，依法維權。

常見問題解答

1. 怎么建議淘寶售后請求？ 買家能夠在淘寶訂單詳情頁或“我的淘寶”—“已買到的寶貝”中建議售后請求。 

 2. 三包產品的售后服務內容是什么？ 三包售后服務內容包括修補、替換和退貨。 

 3. 淘寶商家拒絕售后請求怎么辦？ 假如商家拒絕了你的售后請求，你能夠經過淘寶客服進行申述。 

 4. 淘寶售后服務有哪些時刻約束？ 關于特別產品，需求在售后3包期內建議售后請求。關于普通產品，需求在買賣成功后的15天內建議售后請求。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

菜鳥裹裹怎么加盟

引爆手淘推薦流量的4個核心點

怎么使用直通車優(yōu)化關鍵詞

更多資訊請關注幕 思 城。