揭秘投訴后的補(bǔ)貨規(guī)則 淘寶投訴后商家會(huì)補(bǔ)貨嗎 (揭秘投訴后的處理流程)

                   淘寶遭到顧客投訴會(huì)補(bǔ)貨的。

原因商家未履行合同義務(wù)，給顧客及時(shí)補(bǔ)發(fā)貨，歸于違約行為。顧客要求補(bǔ)發(fā)貨，合理合法。誠(chéng)信是企業(yè)安身之本，與顧客進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵從自愿、相等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。如何投訴賣家？如果遇到商家不發(fā)貨的狀況，您可以通過(guò)以下過(guò)程投訴賣家：打開(kāi)淘寶網(wǎng)，登錄您的賬號(hào)。

找到您購(gòu)買的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“我要投訴”。選擇投訴原因，如“賣家不發(fā)貨”。填寫(xiě)投訴詳情，并提供相應(yīng)的證據(jù)。提交投訴。淘寶客服會(huì)介入處理，如果核實(shí)事實(shí)，會(huì)要求商家補(bǔ)發(fā)貨。

催發(fā)貨對(duì)賣家有影響嗎？

催發(fā)貨對(duì)賣家有影響。催發(fā)貨的工作是很常見(jiàn)的，不過(guò)假設(shè)商家在應(yīng)對(duì)發(fā)貨的問(wèn)題上，態(tài)度欠好的話很簡(jiǎn)單影響到客戶的二次銷售的，也能惹起售后服務(wù)膠葛?？头矫?，拼多多催發(fā)貨和發(fā)貨的問(wèn)題處置欠好的話，是會(huì)影響到與客戶的關(guān)系。因此，賣家應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)貨，防止催發(fā)貨的狀況發(fā)生。                

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