淘寶賣家超時不發(fā)貨投訴賠多少錢，淘寶賣家被投訴在哪里處理？

淘寶商家在運(yùn)營網(wǎng)店時會因為發(fā)貨時間問題導(dǎo)致被投訴，一旦被投訴不但會面臨著扣分處罰的風(fēng)險，還有面臨著賠付的風(fēng)險，那么淘寶賣家超時不發(fā)貨投訴賠多少錢，淘寶賣家被投訴在哪里處理？幕思城小編就詳細(xì)為大家回答這個問題。

一、淘寶賣家超時不發(fā)貨投訴賠多少錢

1、淘寶賣家一旦被買家投訴且投訴成立后，商家需要根據(jù)商品實際成交金額進(jìn)行一定金額進(jìn)行賠付。具體計算公式如下：

賠付金額=商品實際成交金額（不包括郵費(fèi)）*賠付比例

2、其中最高賠付金額不能超過100元，最低賠付金額不能低于3元，若因為缺貨導(dǎo)致被平臺認(rèn)定為情節(jié)嚴(yán)重的合并賠付最高不能超過500元。

3、淘寶商家因為不可抗力如自然災(zāi)害不能及時發(fā)貨不屬于延遲發(fā)貨、若因為消費(fèi)者填寫的收貨地址以及電話號碼錯誤或者無效等導(dǎo)致不能發(fā)貨不屬于延遲發(fā)貨或者虛假發(fā)貨。對于淘寶賣家超時不發(fā)貨投訴賠多少錢，淘寶賣家被投訴在哪里處理，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號是huoxing997?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師在微信上免費(fèi)坐診答疑，1對1解決各類電商相關(guān)問題。名額有限，先到先問。

二、淘寶賣家被投訴在哪里處理？

在淘寶賣家被投訴后，可以可以通過查看系統(tǒng)消息進(jìn)入到超鏈接進(jìn)入到投訴處理入口，或者主動通過進(jìn)入到【千牛賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【投訴管理】進(jìn)行處理投訴。

以上就是對于：“淘寶賣家超時不發(fā)貨投訴賠多少錢，淘寶賣家被投訴在哪里處理？”的內(nèi)容介紹，淘寶賣家在發(fā)貨時效填寫以及備貨時應(yīng)該根據(jù)自身情況來填寫，不可虛假填寫商品庫存導(dǎo)致無法發(fā)貨或者不能再規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，導(dǎo)致被平臺處罰以及賠款。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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