怎么入駐天貓？今天小編就來跟大家講講入駐天貓的流程及需要準(zhǔn)備的材料。

入駐流程及準(zhǔn)備材料

階段一：入駐申請

1、查詢申請資格

品牌：您可以推薦優(yōu)質(zhì)品牌給天貓，部分類目不限定品牌入駐

企業(yè)：合法登記的企業(yè)用戶，并且能夠提供天貓入駐要求的所有相關(guān)文件，不接受個(gè)體工商戶、非中國大陸企業(yè)

溫馨提示:同一主體開多家天貓店，要求店鋪間經(jīng)營品牌及商品不得重復(fù)，一個(gè)經(jīng)營大類下專營店只能申請一家。

2、準(zhǔn)備資料

1. 企業(yè)資質(zhì)列表
2. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照
3. 法定代表人身份證正反面
4. 聯(lián)系人身份證正反面
5. 一般納稅人資質(zhì)

品牌資質(zhì)列表

1. 商標(biāo)注冊或商標(biāo)注冊申請受理通知書
2. 獨(dú)占授權(quán)書

溫馨提示：不同類目準(zhǔn)備的資料不一樣哦

1. 準(zhǔn)備的資料請加蓋公司公章（鮮章）
2. 如申請的資料缺少，會(huì)退回給您重新提交，建議您事先準(zhǔn)備求齊全資料，一次性通過審核

3、提交入駐資料

3. 選擇店鋪類型/品牌/類目
4. 填寫品牌信息
5. 填寫企業(yè)信息
6. 店鋪命名

階段二：審核

一、品牌評估

天貓將會(huì)評估企業(yè)和品牌實(shí)力，關(guān)于品牌定位、品牌運(yùn)營實(shí)力、品牌特色和企業(yè)實(shí)力等。

二、資質(zhì)審核（初審、復(fù)審）

1、資質(zhì)真實(shí)有效

2、規(guī)模達(dá)到入駐要求

3、授權(quán)有效、鏈路完整

4、生產(chǎn)、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品安全性資質(zhì)完整、符合國家行政法規(guī)許可要求

階段三：

1、激活賬號

1. 設(shè)置密碼
2. 填寫手機(jī)號碼及郵箱
3. 完后支付寶實(shí)名認(rèn)證

溫馨提示：（入駐天貓綁定支付寶的注意事項(xiàng)）

請勿將該支付寶賬號與任何淘寶賬號綁定；請勿將支付寶郵箱設(shè)置為任何淘寶賬號的登陸郵箱；請確保該支付寶賬號的企業(yè)認(rèn)證信息與您在天貓入駐資料提交的企業(yè)信息一致。

2、完成開店前相關(guān)任務(wù)

1. 簽署協(xié)議
2. 規(guī)則學(xué)習(xí)、考試
3. 晚上店鋪信息

3、繳費(fèi)

1、資費(fèi)

保證金：商家在天貓經(jīng)營必須繳存保證金，保證金主要用于保證商家按照《天貓服務(wù)協(xié)議》、天貓規(guī)則經(jīng)營，且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《天貓服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。續(xù)約商家須在當(dāng)年續(xù)簽要求的時(shí)間內(nèi)一次性繳存次年保證金，新簽商家在申請入駐審核通過后一次性繳存當(dāng)年的保證金。

軟件服務(wù)年費(fèi)：商家在天貓經(jīng)營必須交納年費(fèi)，年費(fèi)繳納及結(jié)算詳見《天貓2022年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》。

軟件服務(wù)費(fèi)：商家在天貓經(jīng)營需要按照其銷售額一定百分比（簡稱“費(fèi)率”）交納軟件服務(wù)費(fèi)。天貓各類目軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)詳見《天貓2022年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》。

2、請確保支付寶內(nèi)余額充足

3、請?jiān)?5天內(nèi)完成保證金/技術(shù)服務(wù)年費(fèi)的繳存

階段四：開店

發(fā)布商品

請?jiān)谫M(fèi)用繳納成功之日起30天內(nèi)發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品并且點(diǎn)擊店鋪上線

裝修店鋪

設(shè)計(jì)您的店鋪風(fēng)格，打造旺鋪

上線店鋪

以上內(nèi)容就是小編為大家整理的關(guān)于入駐天貓的流程及需要準(zhǔn)備的材料了，希望能夠幫到你們。

怎么投訴淘寶賣家(投訴淘寶商家的操作方法步驟)

淘寶怎么投訴賣家？在淘寶購物時(shí)，總有那么幾次購買到低劣的產(chǎn)品，如果再遇到態(tài)度惡劣的客服，那真是有苦難言啊！其實(shí)作為消費(fèi)者，我們應(yīng)當(dāng)保障自己的合法權(quán)益，當(dāng)我們購買到惡劣的產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，可以選擇投訴淘寶賣家，從而維護(hù)自己的利益。關(guān)于淘寶投訴商家的操作方法步驟請看下文。

方法/步驟：

1、淘寶信用評分使用

在淘寶購物時(shí)，買家有權(quán)利對購買的寶貝進(jìn)行店鋪評分及評論，因此，當(dāng)被不良賣家欺騙后，可以通過店輔差評，評論來投拆賣家，警惕其他消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

另外，購買產(chǎn)品后，不要急于確認(rèn)收貨及好評，盡量延長收貨時(shí)間，以防產(chǎn)品使用中出現(xiàn)問題而無法維護(hù)權(quán)利。評論時(shí)寫明店鋪的惡劣詳細(xì)行為，如果已經(jīng)進(jìn)行好評，可以通過追加評論的方式舉報(bào)不良行為。

2、投拆賣家

進(jìn)入淘寶買家中心，打開已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點(diǎn)擊“投拆賣家”：

淘寶怎么投訴賣家？淘寶投訴賣家操作流程

3、進(jìn)入投拆頁面后，填寫投拆信息，上傳憑證后，提交申請。

這時(shí)，賣家就會(huì)收到投拆通知，賣家會(huì)與你協(xié)商解決，協(xié)商完成后，買家進(jìn)入此頁面，取消投拆即可。

賣家沒有按照規(guī)定時(shí)間協(xié)商解決或解決方式買家不滿，可繼續(xù)申請“淘寶介入處理”，這里淘寶客服會(huì)根據(jù)各自的憑證來判斷處理。

淘寶介入處理會(huì)影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù)，影響店鋪評分。

淘寶怎么投訴賣家？淘寶投訴賣家操作流程

4、申請退款與售后

進(jìn)入已買到的寶貝列表，申請退款與售后；沒有確認(rèn)收貨的寶貝可以直接申請退款，而已經(jīng)確認(rèn)的寶貝通過申請售后方式退款。

淘寶怎么投訴賣家？淘寶投訴賣家操作流程

5、點(diǎn)擊退款或申請售后，進(jìn)入退款處理頁面，選擇服務(wù)類型；

淘寶怎么投訴賣家？淘寶投訴賣家操作流程

6、根據(jù)售后服務(wù)類型，填寫相關(guān)資料，說明及憑證，填寫完畢后，點(diǎn)擊“提交申請”；

淘寶怎么投訴賣家？淘寶投訴賣家操作流程

7、提交后，等待賣家處理。

賣家收到通知會(huì)處理你的申請，或與你溝通解決；

如果在規(guī)定時(shí)間沒有做出處理或拒絕申請，買者同樣可以申請“淘寶介入”的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

注意事項(xiàng)：

消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)購產(chǎn)品時(shí)，必須購買交納保障金的淘寶店鋪，并且盡量選擇信用高，售后服務(wù)標(biāo)識(shí)多的店鋪購買產(chǎn)品，這樣售后更容易維護(hù)及處理。

以上給大家詳細(xì)介紹了淘寶投訴賣家的操作方法步驟，如果你在網(wǎng)購時(shí)遇到不滿意的產(chǎn)品，可以先找客服進(jìn)行協(xié)商解決，如果客服不予處理，那么可以投訴淘寶賣家，讓淘寶客服介入處理。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。