淘寶拒簽會自動退款嗎?
2024-10-24|18:37|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:0
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淘寶拒簽是不能自動退款的,需求我們與賣家溝通,自行請求退款。
拒簽流程拒簽前:收到短信或告訴取件時,回復(fù)指定字母或直接奉告快遞員拒簽。如快遞員已送貨上門,明確奉告其不收取,要求原路退回。拒簽后:親近重視物流狀況。如物流更新不及時或停止,聯(lián)絡(luò)快遞公司查詢。
致電快遞區(qū)域網(wǎng)點,說明拒簽并要求退回退貨。請求退款:當物流顯現(xiàn)賣家已簽收退貨,聯(lián)絡(luò)賣家確認。點擊訂單后方的退款按鈕,填寫退款理由和退貨物流。退款理由選擇“7天無理由退換貨”。退貨物流公司填寫賣家寄出包裹的快遞公司名稱。
物流單號填寫賣家寄出的包裹單號。提交退貨請求,并奉告賣家。待賣家同意退貨請求后,退款將自動處理。退款到賬后,體系會提示。金錢先退回支付寶,再由支付寶退回銀行卡。注意事項如果拒簽后賣家未及時處理退款請求,可通過旺信或阿里旺旺敦促。 退款請求提交后,賣家有權(quán)回絕或與買家洽談處理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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