京東賣家發(fā)貨時(shí)間延長(zhǎng)后,如無(wú)貨如何處理
2024-11-01|17:34|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:0
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與賣家及時(shí)交流,了解產(chǎn)品發(fā)貨狀況當(dāng)您發(fā)現(xiàn)京東賣家沒(méi)有貨發(fā)貨了,請(qǐng)及時(shí)與賣家交流,了解產(chǎn)品是否已宣布。
假如訂單顯現(xiàn)已發(fā)貨,您能夠選擇退貨或取消訂單。與賣家交流退款,了解退款時(shí)間假如您與賣家確認(rèn)產(chǎn)品未發(fā)貨,您能夠與賣家交流退款事宜,了解預(yù)計(jì)的退款時(shí)間。兩種處理缺貨狀況假如產(chǎn)品未出庫(kù),可直接取消退款假如產(chǎn)品已出庫(kù),您能夠拒收,然后進(jìn)行退款商家如何處理缺貨狀況?
辦法一:將產(chǎn)品庫(kù)存改為 0此辦法會(huì)影響產(chǎn)品的曝光率和轉(zhuǎn)化率,因而不主張運(yùn)用。
辦法二:直接下架缺貨產(chǎn)品此辦法會(huì)影響產(chǎn)品的排名,因而不主張長(zhǎng)期運(yùn)用。
辦法三:設(shè)置產(chǎn)品 SKU 預(yù)訂此辦法能夠避免影響產(chǎn)品排名,因而主張運(yùn)用。操作步驟:登錄京東賣家中心找到需要預(yù)訂的產(chǎn)品編輯產(chǎn)品信息,將庫(kù)存改為 0點(diǎn)擊“保存”點(diǎn)擊“設(shè)置預(yù)訂”輸入預(yù)訂開(kāi)端和結(jié)束時(shí)間點(diǎn)擊“保存”
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