2020京東618Promise大促時(shí)效如何設(shè)置?規(guī)則是什么?
2022-06-26|19:01|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:179
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商家正在為即將到來的京東618店慶日大促緊張籌備著,京東也開放了配送promise時(shí)效,設(shè)置到貨時(shí)效,能夠促進(jìn)買家下單,提升轉(zhuǎn)化率,商家可以自行選擇是否設(shè)置。
一、設(shè)置promise時(shí)效有什么好處?
1、如果無法保持promise時(shí)效,可以根據(jù)店鋪情況選擇關(guān)閉時(shí)段。
2、如果能夠保持promise時(shí)效,可保持開通狀態(tài)。這樣,會(huì)繼續(xù)計(jì)入店鋪風(fēng)向標(biāo)promise加分,在6月份就可以超出其他店鋪的風(fēng)向標(biāo)得分了,同時(shí)前臺(tái)的時(shí)效展示有利于訂單的轉(zhuǎn)化,減少消費(fèi)者的咨詢及催單。
二、Promise大促時(shí)效如何設(shè)置?
1、適用的商家:POP非入倉(cāng)且開通Promise時(shí)效的商家。
2、設(shè)置的入口:“商家后臺(tái)-我的配送-承諾配送時(shí)效-大促時(shí)效設(shè)置”進(jìn)行設(shè)置。
3、618大促Promise設(shè)置規(guī)則
(1)2020年06月01日-06月15日,Promise默認(rèn)展示日常時(shí)效話術(shù),商家可選擇關(guān)閉Promise時(shí)效話術(shù)展示。
關(guān)閉渠道:商家后臺(tái)-我的配送-承諾配送時(shí)效-大促時(shí)效設(shè)置-選擇關(guān)閉時(shí)間段-關(guān)閉Promise話術(shù)展示。
(2)2020年06月16日-06月18日,Promise默認(rèn)關(guān)閉時(shí)效話術(shù),即前臺(tái)商詳頁(yè)、結(jié)算頁(yè)、訂單詳情全程跟蹤頁(yè)不展示Promise時(shí)效話術(shù),可選擇設(shè)置發(fā)貨時(shí)效并展示時(shí)效話術(shù)。
設(shè)置發(fā)貨時(shí)效渠道:商家后臺(tái)-我的配送-承諾配送時(shí)效-大促時(shí)效設(shè)置-選擇時(shí)間段及發(fā)貨時(shí)效-點(diǎn)擊“啟用”。
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