抖音體驗(yàn)指標(biāo)C端透傳：深入了解用戶體驗(yàn)提升的秘密

                   抖音體會(huì)目標(biāo)C端透傳是指產(chǎn)品質(zhì)量、物流速度、客服體現(xiàn)三個(gè)緯度的目標(biāo)透傳。

體會(huì)目標(biāo)在用戶側(cè)展現(xiàn)后，如果您的目標(biāo)體現(xiàn)越好，將越有利于消費(fèi)者的購物轉(zhuǎn)化，建議您維護(hù)好用戶體會(huì)，提高體會(huì)目標(biāo)。抖音體會(huì)分不為空值。產(chǎn)品、物流、客服恣意緯度中，均存在有值的目標(biāo)（限中的目標(biāo)內(nèi)）。為了透傳目標(biāo)的置信度，甩手得悉抖音渠道將從小店當(dāng)時(shí)有效訂單量、點(diǎn)評(píng)量、風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)情況等方面綜合評(píng)估透傳的合理性，評(píng)估通過才能獲得透傳時(shí)機(jī)。

當(dāng)對(duì)應(yīng)目標(biāo)體現(xiàn)優(yōu)異時(shí)，將在用戶側(cè)展現(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)數(shù)值并點(diǎn)贊。當(dāng)對(duì)應(yīng)目標(biāo)體現(xiàn)較好時(shí)，僅在用戶側(cè)展現(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)數(shù)值。

當(dāng)對(duì)應(yīng)目標(biāo)體現(xiàn)一般時(shí)，將在用戶側(cè)展現(xiàn)xx體現(xiàn)一般。每個(gè)目標(biāo)優(yōu)異、較好、一般的標(biāo)準(zhǔn)見相關(guān)表格。目標(biāo)優(yōu)異較好一般產(chǎn)品質(zhì)量90分及以上80-89分80分以下物流速度3天及以內(nèi)3-7天7天以上客服體現(xiàn)呼應(yīng)時(shí)刻小于5分鐘，且好評(píng)率90%及以上呼應(yīng)時(shí)刻小于10分鐘，且好評(píng)率80-89%呼應(yīng)時(shí)刻大于10分鐘，或好評(píng)率80%以下。

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