拼多多低客單價商品怎么做?提升客單價的意義有哪些? - 幕思城
2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:50
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拼多多開店,買一件商品,那也是要看客單價的!客單價過高過低那都是不可以的!很多的拼多多商家都有意識到這個問題!但是實際操作起來就沒那么簡單了!那么,為了讓各位商家在拼多多上面更好的運營店鋪,“拼多多低客單價商品怎么做?提升客單價的意義有哪些?”一文分享給大家!
拼多多低客單價商品怎么做?
1.做低客單價的產(chǎn)品首先主推款要做利潤款,沒有足夠的利潤推廣空間很小,利潤有保障推廣才能更順利。
2.利潤款有了,利潤保證了,同時去考慮到付費推廣ROI數(shù)據(jù),如果投產(chǎn)做不上去,即使前期有去控制成本,但是有禁不起付費流量的虧損,所以在付費推廣效果這塊也要考慮進(jìn)去。
3.物流成本以及倉庫成本的降低,如果是供應(yīng)商代發(fā)貨,倉庫的成本就可以節(jié)約下來,但是物流這塊就不能自己控制到最低,還有就是自己進(jìn)貨到倉庫,倉庫需要費用的話,快遞的價格就可以去談了,再有就是自己發(fā)貨的話可以進(jìn)行產(chǎn)品的檢查,可以避免各種售后。
4.人力成本的控制,這塊就不多說了,主要是要實現(xiàn)工作效率的最大化。
5.主推款SKU,一般來是最低
6、做好圖片的處理,讓進(jìn)店的顧客有購買的欲望
提升客單價的意義有哪些?
1、提高利潤:客單價越高的話,那么賣家就能夠擁有更大的利潤空間。比如說一件東西賣10塊錢,那么最多也就賺8塊錢,如果一件商品賣100塊錢,那么最多說不定就能夠賺80塊錢了。道理都是這樣,我想所有的商家都是想要賺到錢的!
2、提高服務(wù)能力:一般情況下,一個店鋪的客單價比較高的話,那么商家也會比較重視,因此服務(wù)質(zhì)量肯定會提升,那么給消費者的體驗滿意度也會大大提高。進(jìn)而帶來更多的店鋪和產(chǎn)品使用好評,進(jìn)而影響其他的意向消費者,增加轉(zhuǎn)化,也可以從某種程度上去增加店鋪的銷量。
3、提升付費收入:從理論上來看,淘寶的站內(nèi)付費工具會隨著客單價的提升而增加的,因為客單價比較高時,就能夠記憶站內(nèi)廣告的投入,尤其是對于一些中小賣家來說,剛開始客單價不會特別高,但是也需要不斷創(chuàng)新,找到一條提升店鋪客單價的方法,這樣才能夠獲取更多的利潤,也能給后續(xù)的店鋪運營帶來資金。
高客單價如何吸引消費者消費?
1.定位很關(guān)鍵!只有把整個店鋪的風(fēng)格、價格、人群都定位好,那么人群流量來源口就比較精準(zhǔn)!
2.產(chǎn)品的標(biāo)題!一個好的標(biāo)題能達(dá)到事半功倍的效果,標(biāo)題主要是做給淘寶的搜索引擎看的,盡量找一些低競爭高指數(shù)的詞進(jìn)行組合,且通順合理,迎合搜索引擎的規(guī)則和喜好去寫。
3.客戶關(guān)懷!贈送一些小禮物小禮品什么的都是能夠吸引消費者的!并且最好是在商品詳情頁就將這個贈送環(huán)節(jié)展現(xiàn)出來!
4.主圖以及詳情頁的設(shè)計!言簡意賅,凸顯產(chǎn)品高端大氣上檔次的感覺是最能夠吸引消費者的,因為消費者會覺得你的詳情頁面很高級,進(jìn)而認(rèn)為你的商品也不賴!
總而言之,拼多多客單價無論是高客單價還是低客單價,只要知道了它的一個知識點,合理的運營,那么都是可以在拼多多上有一個很好的銷量以及發(fā)展的!好了,本期內(nèi)容“拼多多低客單價商品怎么做?提升客單價的意義有哪些?”就分享到這里,更多精彩請關(guān)注拼客號~
拼多多為了衡量店鋪的綜合服務(wù)能力,利用店鋪領(lǐng)航員來考察商家,領(lǐng)航員評分不僅影響著店鋪權(quán)重,還是店鋪報名活動的門檻之一。所以拼多多商家肯定是希望店鋪領(lǐng)航員評分能夠高于同行店鋪。想要提升評分,我們首先要清楚知道評分的考核維度,在根據(jù)不同情況采用不同的提升評分技巧。具體怎么做呢,快往下看吧。
一、店鋪領(lǐng)航員評分考核指標(biāo)
1、近30天僅退款自主完結(jié)時長:近30天內(nèi),商家自主完結(jié)僅退款訂單平均完結(jié)時長。
2、近30天退貨退款自主完結(jié)時長:近30天內(nèi),商家自主完結(jié)退貨退款訂單平均完結(jié)時長。
3、近90天用戶評價得分(原近90天描述相符dsr):近90天內(nèi),店鋪全部商品有效評價的平均得分,有效評價數(shù)低于50條時,不顯示評分?jǐn)?shù)據(jù)。
4、近30天真實攬收及時率;
5、近30天平均成團(tuán)到簽收時長:近30天內(nèi),該店鋪內(nèi)所有訂單成團(tuán)到簽收的平均時長。
6、近30天3分鐘人工回復(fù)率:近30天內(nèi),(咨詢?nèi)藬?shù) – 3分鐘內(nèi)未人工回復(fù)累計數(shù)) /咨詢?nèi)藬?shù),且僅計8:00-23:00咨詢時段內(nèi)數(shù)據(jù)。
7、近30天糾紛退款率:近30天由平臺介入判定商家責(zé)任且退款成功的訂單數(shù)量/近30天全部成團(tuán)的訂單數(shù)量。
二、店鋪領(lǐng)航員評分提升技巧
1、商品品質(zhì)問題
[常見問題]:產(chǎn)品質(zhì)量差、版型差、色差大;
[解決方法]:
(1)提升產(chǎn)品質(zhì)量,從源頭控制由產(chǎn)品品質(zhì)導(dǎo)致的差評;
(2)研究店鋪用戶畫像,找多人試穿,提前調(diào)整版型,開發(fā)適合店鋪用戶身材的款式;
(3)根據(jù)用戶反饋快速響應(yīng)修改;
(4)退貨包運費,讓對質(zhì)量不滿意的顧客退貨,可使用退貨無憂;
(5)準(zhǔn)備小禮物做開包驚喜,但要避免有導(dǎo)流的嫌疑;
(6)盡量規(guī)避多渠道來貨的質(zhì)量差異和版型差異。
2、物流時效問題
[常見問題]:因備貨不足導(dǎo)致的發(fā)貨延遲或虛假發(fā)貨;因沒有發(fā)貨系統(tǒng)導(dǎo)致倉庫混亂易發(fā)錯。
[解決方法]:
(1)貨源不穩(wěn)定的款如果銷量很少,根據(jù)拿貨周期調(diào)整預(yù)售或做下架處理;
(2)主推款至少備7~15天貨 ,季初為7-15天,季末3-7天。
(3)供應(yīng)鏈強(qiáng)且規(guī)劃預(yù)測能力強(qiáng)的商家可提前預(yù)估產(chǎn)品的銷量,做到精準(zhǔn)供貨出貨,掌握節(jié)奏;
(4)SKU數(shù)量較多的商家使用ERP發(fā)貨系統(tǒng), 避免發(fā)錯;
(5)有現(xiàn)貨的款式當(dāng)天發(fā)貨;
3、店鋪服務(wù)問題
[常見問題]:售前售后響應(yīng)速度,是否能有效處理問題等。
[解決方法]:
(1)強(qiáng)化客服反應(yīng)力;
(2)減少默認(rèn)評分, 引導(dǎo)賣家好評;
(3)提高客服自主性,盡量及時幫正常購物顧客解決售后問題;
(4)物流異常等情況,及時安撫。
三、店鋪領(lǐng)航員評分查看路徑
[查看路徑]:拼多多管理后臺-數(shù)據(jù)中心-服務(wù)數(shù)據(jù)-店鋪領(lǐng)航員;
[活動門檻]:大于行業(yè)30%,即可享受上新打新品標(biāo),報名資源位。
以上就是拼多多評分低的原因,想要避開拼多多評分低的原因,就需要多多注意不要踩線。需要拼多多基礎(chǔ)推廣的商家就去拼客圈,可以幫助您更好的提升推廣數(shù)據(jù),拼客圈為您提供更高效的渠道和資源~
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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