亞馬遜績效多久清一次?幾月重新更一次?
2022-04-20|09:59|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:379
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說到亞馬遜績效,不少商家也想了解的一個問題那就是績效到底多久清一次?那么,今天,我們就花點時間來說下,關(guān)于亞馬遜績效清理的問題,想了解的小伙伴就可以跟著我們來看下,相信看完后就明白了。
幾月重新更一次?
如果是庫存績效那是三月清理一次,其他的績效清零官方并沒有說明,大家如果想了解可以咨詢官方客服。如果是更新的狀態(tài),訂單信息每15分更新/次,反饋與退貨信息每30分更新/次,產(chǎn)品評價每6/h更新/次。
我正在查看“賬戶狀況”頁面,但未看到過去可以查看的許多指標(biāo)。在哪可以找到這些指標(biāo)?
為了讓你更清楚地了解可能影響銷售力的指標(biāo),從狀況體驗中移除了指標(biāo)。不會針對這些指標(biāo)采取措施。
如果控制面板上顯示一項或多項投訴,該怎辦?
如果遇到投訴,請點“賬戶狀況”頁面的“政策合規(guī)性”部分中的查看詳情,稍微花些時間查看這些投訴。在此將看到引發(fā)投訴并隨后被移除的所有內(nèi)容的記錄,以及它們的當(dāng)前狀態(tài)和為恢復(fù)銷售而采取的后續(xù)步驟。要重銷售已被移的,請點申訴行動計劃。
如果行動計劃獲得批準(zhǔn),就可以重新銷售了。類似地,如果認(rèn)為某個賬戶狀況記錄的投訴是錯誤的,請點申訴告訴錯誤原因。如果在移除內(nèi)容時出現(xiàn)錯誤,將從狀況記錄中移除此投訴。
了解如何就權(quán)限被限或移除提申訴?
賬戶針對“賬戶狀況”頁面上所給出指標(biāo)或政策的績效偏離了目標(biāo),但“狀況”頁面并未告知賬戶存在停用風(fēng)險或已被停用。這是為什么?
在算賬戶狀況時會充分考慮訂單量。例如,如果只有 10 個單且其中1個存在缺陷,則的缺陷率為10%。雖然從技術(shù)上講,此分值超出目標(biāo)分值1%,但因為數(shù)量太少,它并不一定反映了績效所面臨的問題。
解決相關(guān)問題后,要過多長時間才能不再顯示在“狀況”頁面上的“違反受限政策”區(qū)域?
即使問題在商品下后已得到解決,違規(guī)狀態(tài)也會繼續(xù)顯示180天。
如果是亞馬遜庫存績效清一次那基本上是一個季度1次,其他的數(shù)據(jù)沒有明確,大家如果想了解更清楚的內(nèi)容,可以單獨詢問官方工作人員,這樣能夠更具體的回答你個人的問題,畢竟大家想了解的也是不同的。
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