淘寶客結(jié)算中心全新升級啦,三大優(yōu)勢全面提升使用體驗
2022-05-11|07:10|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:153
2022-05-11|07:10|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:153
近日,淘寶客微信公眾號公布淘寶客結(jié)算中心全新升級的消息,為全面提升淘寶客的收益結(jié)算及操作查看體驗,淘寶聯(lián)盟PC結(jié)算中心全新升級!
一、三大升級優(yōu)勢
1、收益查看更便捷:預估收入、賬戶余額、結(jié)算收入明細整合到一個頁面,更直觀的查看和提現(xiàn)!2、收入明細更清晰:結(jié)算概況、收入明細合并,賬單數(shù)據(jù)查看更清晰!3、維權(quán)退款訂單處理更及時:有維權(quán)結(jié)果的次日處理,退款訂單涉及的傭金處理更及時!
二、升級節(jié)奏
8月1日開始逐步覆蓋淘寶客賬戶,已覆蓋到的淘寶客將直接展示新后臺,未覆蓋到的淘寶客請耐心等待,系統(tǒng)會逐步覆蓋!
三、頁面操作指導
1、頁面入口
老后臺入口(升級前):登錄淘寶聯(lián)盟pub后臺-結(jié)算中心-我的收入。
新后臺入口(升級后):登錄淘寶聯(lián)盟pub后臺-賬戶管理-我的收入。
2、字段更新
①字段整合:“維權(quán)金額”、“補扣金額”整合成“維權(quán)凍結(jié)”;“維權(quán)返款”變更成“維權(quán)解凍”
②處罰申訴返款優(yōu)化:在申訴成功后的下個結(jié)算日(一般每月20日)解凍
例如:6月結(jié)算預估收入對應訂單被處罰后,淘寶客6月1日-7月19日申訴成功,則7月20日解凍;6月結(jié)算預估收入對應訂單被處罰后,淘寶客7月20日-8月19日申訴成功,則8月20日解凍;以此類推至申訴成功后的下個結(jié)算日。
3、字段名稱釋義
①結(jié)算公式:稅前收入=預估收入-維權(quán)凍結(jié)+維權(quán)解凍-處罰凍結(jié)+處罰解凍-技術(shù)服務費-專項服務費實際發(fā)錢=稅前收入-預代扣稅-調(diào)賬
②字段解釋:
預估收入:確認收貨訂單產(chǎn)生的結(jié)算預估收入,如“上月預估收入”指上月1日到月底最后一天確認收貨且結(jié)算訂單對應的預估收入數(shù)據(jù)。
維權(quán)凍結(jié):已確認收貨的訂單發(fā)生維權(quán)(包括維權(quán)創(chuàng)建、維權(quán)成功等),傭金無法結(jié)算的數(shù)據(jù)。
維權(quán)解凍:已確認收貨的訂單因維權(quán)未結(jié)算,最終維權(quán)不成立正常結(jié)算的傭金。
處罰凍結(jié):賬戶違規(guī)凍結(jié)的傭金數(shù)據(jù)。
處罰解凍:賬戶處罰申訴成功凍結(jié)解凍后正常結(jié)算的傭金金額。
技術(shù)服務費:技術(shù)服務費=訂單明細中結(jié)算金額*收入比率*技術(shù)服務費率,即推廣者賺取傭金后支付給阿里媽媽的技術(shù)服務費。
專項服務費:專項服務費=結(jié)算預估收入*渠道專項服務費率,即開通渠道管理權(quán)限的推廣者賺取傭金后支付給阿里媽媽專項的技術(shù)服務費用。
稅前收入:可結(jié)算的傭金收入,包含預代扣稅金,不包含技術(shù)服務費、專項服務費。
預代扣稅:按國家稅務相關(guān)部門規(guī)定預先代扣的稅金。
調(diào)賬:歷史訂單在結(jié)算發(fā)錢后發(fā)生維權(quán)退款,或出現(xiàn)跨期追罰問題,系統(tǒng)根據(jù)維權(quán)和處罰結(jié)果,對傭金多退少補。
4、關(guān)于維權(quán)交易處理(新系統(tǒng)規(guī)則)
1)升級核心變動點:
原規(guī)則:本月確認收貨且結(jié)算的訂單,次月15日及之前有維權(quán)結(jié)果則當日處理;次月15日之后有結(jié)果則在第4個自然月統(tǒng)一處理,并在第5個自然月對傭金多退少補。
新規(guī)則:有維權(quán)結(jié)果的次日處理,若傭金還未支付給淘寶客,維權(quán)成立則該筆訂單維權(quán)最新狀態(tài)于次日同步并返還商家,若傭金已支付給淘寶客,系統(tǒng)將在維權(quán)結(jié)束時間次日對維權(quán)交易進行處理,多退少補。
示例:
1月1日確認收貨且結(jié)算的訂單A,2月15日結(jié)算統(tǒng)計日,2月17日有維權(quán)結(jié)果,則2月18日處理傭金。
若2月15日之前維權(quán)創(chuàng)建,傭金已臨時凍結(jié),則2月18日傭金退還給商家。
若2月15日之后維權(quán)創(chuàng)建,因傭金已發(fā)放給淘寶客,則2月18日從淘寶客未結(jié)算收入中扣減,并退還商家,3月20日給淘寶客發(fā)2月份的錢時,發(fā)錢金額會減掉已扣減的錢。
FQA:
Q:收入明細(新)和收入明細(老)分別是什么意思?
A:賬戶升級新結(jié)算中心后確認收貨的訂單,在次月20日結(jié)算發(fā)錢后的賬單數(shù)據(jù)展示在“收入明細(新)”,升級前已經(jīng)確認收貨結(jié)算的訂單,到次月20日結(jié)算發(fā)錢的賬單數(shù)據(jù)則展示在“收入明細(老)”。
Q:升級新結(jié)算中心后所有結(jié)算的賬單數(shù)據(jù)都在“收入明細(新)”里面查看嗎?
A:結(jié)算系統(tǒng)升級后,餓了么、飛豬機票、內(nèi)容達人等訂單仍然會在老系統(tǒng)結(jié)算一段時間,此部分訂單結(jié)算后賬單數(shù)據(jù)展示在“收入明細(老)”,故此類訂單和遷移到新系統(tǒng)后確認收貨的訂單會有2筆發(fā)錢記錄,分別在新老收入明細中查看,不會影響最終收益結(jié)算和發(fā)錢,請您放心哦!
Q:我的賬戶什么時間可以升級到新結(jié)算中心?
A:8月1日開始逐步覆蓋淘寶客賬戶,以pub后臺展現(xiàn)為準,預計10月初全量淘寶客覆蓋,已覆蓋到的淘寶客將直接展示新后臺,未覆蓋到的淘寶客請耐心等待,系統(tǒng)會逐步覆蓋!
Q:訂單api或維權(quán)訂單查詢api,是否會有變更?
A:訂單api和維權(quán)退款訂單api查詢方式不變,時間更新更及時。
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