天貓抽檢扣分多少會被清退店鋪?怎么處罰?
2022-05-04|19:48|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:257
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天貓平臺對于入駐開店的商家有著非常嚴格的限制,不僅要求具備一定的背景資質(zhì),同時還會定期對店鋪進行抽檢,如果發(fā)現(xiàn)店鋪運營過程存在問題,就會做扣分的處理。一旦店鋪被扣的分數(shù)達到紅線,就會導(dǎo)致店鋪被清退,那么天貓抽檢扣分多少會被清退店鋪?
一、天貓抽檢扣分多少會被清退店鋪?
根據(jù)淘寶規(guī)則,天貓抽檢扣分達到48分就會被清退。這意味著天貓商家開店的時候,要特別注意遵守規(guī)則,不要有違反規(guī)則的行為,不然會產(chǎn)生不良的影響。
二、扣分有什么懲罰?
1、天貓商家嚴重違規(guī)扣分累計達到十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制創(chuàng)建店鋪、限制社區(qū)功能以及公示警告七天、限制參加天貓活動三十天、向天貓支付違約金兩萬元的處罰。
2、商家嚴重違規(guī)扣分累計達到二十四分的,給予天貓店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有的商品、限制發(fā)布新商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能以及公示警告十四天、限制參加天貓活動六十天,并向天貓支付違約金三萬元的處罰。
3、商家嚴重違規(guī)扣分累計達到三十六分的,給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能以及公示警告二十一天、限制參加天貓活動九十天、并且向天貓支付違約金四萬元的處理。
4、商家嚴重天貓違規(guī)扣分累計達到四十八分的,對商家做清退處理,查封賬戶并且扣除全部保證金作為違約金。
5、商家因單次違規(guī)扣分數(shù)額較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點處罰條件的,或在被處理期間又執(zhí)行同類節(jié)點處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點處罰。
天貓開店本身就可以享受平臺的扶持,商家可以更加容易的賺錢,如果為了一些短時間的利益,導(dǎo)致店鋪被清退,是非常不理智的,所以一定要注意。
我們在開天貓店鋪的時候,如果要去抽檢的時候,這個是免不了,如果出現(xiàn)處罰的情況,基本上不合格的情況,這個時候會遇到什么處罰呢?下面就來詳細說說這個處罰的內(nèi)容,來學(xué)習(xí)下吧!
今天就給大家分享一下如何解決
首先講一下什么是抽檢:
天貓為了保證平臺產(chǎn)品質(zhì)量,會對商家進行不定期的抽檢,如果抽檢不合格,會做相應(yīng)處罰,如果商家對抽檢結(jié)果有異議,可以向平臺提交復(fù)檢,但復(fù)檢一定要符合條件。
如若商家在抽檢結(jié)果15天內(nèi)未提交申訴或者是申訴未成立,可以提交復(fù)檢申請,天貓會評估是否符合復(fù)檢要求。
如果復(fù)檢符合要求,商家可以進入“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”中發(fā)起復(fù)檢申請。
在提交復(fù)檢時,需要注意這幾點
一、申訴
商家對檢驗結(jié)果有異議,需要在收到結(jié)果之日起15天之內(nèi),向平臺提出申訴,過期未提出的,被視為認同檢驗結(jié)果。
商家對初檢有異議的,可以提出,并標明是否需要復(fù)檢,如果不符合復(fù)檢條件,平臺會告知商家不予受理復(fù)檢申請以及理由。
二、復(fù)檢
1、復(fù)檢樣品
如果商家需要復(fù)檢并具備復(fù)檢條件,對產(chǎn)品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定的具體項目復(fù)檢時,可以采用原樣或者備樣復(fù)檢。
2、檢驗方
原則上是由天貓認可的第三方檢驗機構(gòu)隨機確定復(fù)檢方進行復(fù)檢。天貓會在現(xiàn)有條件下,盡可能讓復(fù)檢方與初檢方不為同一機構(gòu)。
3、復(fù)檢結(jié)論
復(fù)檢方出具的結(jié)論為最終檢驗結(jié)論
不予復(fù)檢情況
平臺根據(jù)質(zhì)量指標的特殊情況以及檢測產(chǎn)品部位的可重視性,對不進行復(fù)檢的情況有以下規(guī)定:
超過期限提出復(fù)檢申請的
商家提出復(fù)檢時,產(chǎn)品在復(fù)檢的有效期內(nèi),于正常貯存條件下失效
不支持復(fù)檢的項目,利潤微生物、甲醛等等
無備樣或者是備樣與原樣有明顯差異,無法在原樣上復(fù)檢的
標識標簽、描述不符以及信息層面不符合規(guī)定的
其它法律法規(guī)以及平臺規(guī)則限制不得復(fù)檢的其它情況。
因此商家提出復(fù)檢并支付費用之后,要及時關(guān)注7到30天,在“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”查看復(fù)檢結(jié)果。
如果天貓店被抽檢了,且抽檢結(jié)果不合格,被處罰,這時候賣家需要做好店鋪檢查與核查工作,如果有異議,也可以到平臺申請復(fù)查,這樣處罰的內(nèi)容就會消除了,還是很不錯的!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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