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    淘寶年貨節(jié)退貨規(guī)則是什么?有哪些玩法?

    2022-08-20|23:18|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:397

    基本上淘寶平臺(tái)上每個(gè)月都會(huì)推出活動(dòng),那么到年底了,有一個(gè)淘寶年貨節(jié)的活動(dòng),所以有很多小伙伴想要趁著優(yōu)惠的時(shí)候購買年貨,那么問題來了,淘寶年貨節(jié)退貨規(guī)則是什么呢?

    淘寶年貨節(jié)退貨規(guī)則

    1、提出的商品需在支持“七天無理由退貨”的商品品類范圍內(nèi),",具體可看商品頁面是否有“7天標(biāo)識(shí)”;

    2、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)發(fā)起申請(qǐng);買家在七天內(nèi)已要求賣家提供"七天無理由退貨"服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);

    3、買家的服務(wù)申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

    4、申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;

    5、買家提出"七天無理由退貨"服務(wù)的申請(qǐng),商品需完好,詳見各品類《商品完好定義》。

    另外就是關(guān)于淘寶退貨運(yùn)費(fèi),這也是一直以來都頗有爭(zhēng)議的事情,平常都是根據(jù)“誰過錯(cuò),誰承擔(dān)”的原則處理,除外。買家收到的貨物存在質(zhì)量問題,買家無過錯(cuò),責(zé)任方在于賣家,郵費(fèi)由賣家承擔(dān),覺得自己不喜歡要退貨,賣家無過錯(cuò),責(zé)任方在于買家,則郵費(fèi)由買家承擔(dān)。

    年貨節(jié)活動(dòng)產(chǎn)品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?

    年貨節(jié)活動(dòng)店鋪均贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),不支持的產(chǎn)品除外。如果是通過購物車對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí),只要其中一件商品所屬一級(jí)類目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則該筆訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

    年貨節(jié)有沒有價(jià)格保護(hù)期?

    年貨節(jié)商品價(jià)格保護(hù)期為年貨節(jié)正式活動(dòng)結(jié)束后15天, 在此期間參加過貨節(jié)活動(dòng)的同款商品,其銷售價(jià)格不得低于正式活動(dòng)價(jià)格,特殊產(chǎn)品除外。所以在此期間買的東西,肯定是比較便宜的,畢竟也是過年之前的最后一次促銷。

    運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)是淘寶的一項(xiàng)增值服務(wù),不需要給買家支付運(yùn)費(fèi),但是給賣家增加了退貨率?,F(xiàn)在很多買家會(huì)檢查賣家的店鋪是否有出貨保險(xiǎn)的logo,感覺售后有保障后會(huì)選擇下單購買。

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