淘寶無憂退貨包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?無憂退貨如何退?
2022-07-21|10:19|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:422
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淘寶上的一些店鋪為了吸引消費(fèi)下單,為消費(fèi)們提供了無憂退貨服務(wù),這樣可以免去消費(fèi)者的后顧之憂。有的伙伴就問了,淘寶無憂退貨包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了嗎?下面我來給大家解答。
無憂退貨是淘寶為消費(fèi)者提供的一種無理由退貨服務(wù),商品從實(shí)際簽收之日起7天內(nèi),可以申請無理由退貨,也含有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在里邊。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是指買家在收到商品后有退貨需求,具備7天無理由退貨權(quán)益的話,退貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有承保保險(xiǎn)公司承擔(dān),可抵扣保障額度。
無憂退貨如何退?
1、首先在手機(jī)上點(diǎn)開手機(jī)淘寶app,點(diǎn)擊右下角我的淘寶!
2、我的淘寶打開后,點(diǎn)擊我的訂單(框框內(nèi))。
3、我的訂單打開后,找到需要退貨退款的產(chǎn)品,點(diǎn)擊右邊的賣家已發(fā)貨!(框框內(nèi))。
4、點(diǎn)開需要退貨的產(chǎn)品后,右下角中間位置有退款兩個(gè)字(框框內(nèi))。
5、點(diǎn)擊退款,會彈出僅退款和退貨退款兩個(gè)選擇,如果您已經(jīng)簽收您擇退貨退款哦!(框框內(nèi))。
6、選擇退貨退款后,會彈出退款理由,這邊推薦親選擇退貨無憂,這是淘寶新上線的一個(gè)服務(wù),您就算有輕微的使用痕跡,賣家不能以影響二次銷售拒絕您,當(dāng)然嚴(yán)重使用過的話不推薦親這樣操作哦!
消費(fèi)者在收到貨物之后,向商家反饋和申請退款,要求退貨。賣家必須在48小時(shí)內(nèi)無條件同意,并聯(lián)系買家,提供退貨地址等待買家退款,并協(xié)商好運(yùn)費(fèi)如何處理。賣家至簽收退貨之后,要在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)退款,以免和買家造成誤會。若賣家的退款筆數(shù)>或者=(5筆/周小二介入的筆數(shù)),無條件清退無憂購。
大家選購淘寶無憂退貨產(chǎn)品時(shí),那么就無需再自行花錢購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了,因?yàn)闊o憂退貨這一項(xiàng)服務(wù)里邊已經(jīng)把運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)包含在內(nèi)了。這一次的內(nèi)容介紹完畢,希望能幫助到大家。
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這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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