淘寶舉報投訴在哪查看?怎么投訴?
2023-06-03|11:07|發(fā)布在分類 / | 閱讀:24
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一、淘寶告發(fā)投訴在哪檢查?
2、挑選設置的按鈕,進入設置的界面,點擊頁面右上角的小三點,翻開拓展的菜單。
3、然后點擊頁面右下角的告發(fā)按鈕,點擊我的告發(fā)記載,再挑選需求檢查告發(fā)的記載,點擊進入,就能夠看到在自己淘寶告發(fā)的進展和成果了二、怎樣投訴?
1、投拆賣家,需求進入淘寶賣家中心,翻開已買到的寶物記載的列表,找到需求投拆的淘寶寶物,點擊“投拆賣家”。
2、進入投拆的頁面后,根據指示填寫投拆的信息,上傳憑據后,提交投訴請求。
3、這時賣家會收到投拆的告訴,賣家會測驗洽談解決,可是洽談完成后,買家進入此頁面,點擊撤銷投拆即可。
4、賣家假如沒有依照規(guī)定的時刻洽談解決或許解決方式買家不滿意的話,可持續(xù)請求“淘寶介入處理”,這時候淘寶客服會根據買賣雙方各自的憑據來判斷處理。
5、淘寶介入處理膠葛會影響賣家的店肆膠葛數據,進而影響店肆評分。
6、假如在規(guī)定的時刻沒有做出處理或許回絕請求,買者同樣能請求“淘寶介入”的方式維護自己的合法權益。
淘寶告發(fā)投訴賣家,一定要有自己的依據,不然是無法維權的,假如依據不充分,即使淘寶客服也沒有方法做出公平判斷。
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