天貓平臺(tái)為了保證天貓商家們持續(xù)的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，會(huì)不定期的隨機(jī)的進(jìn)行抽檢，很多有問(wèn)題的產(chǎn)品被抽檢到后就只會(huì)進(jìn)行下架處理，然后對(duì)商家還會(huì)進(jìn)行一定的處罰，那么怎么躲避天貓抽檢呢?

自然是保證品質(zhì)，充滿(mǎn)自信的積極應(yīng)對(duì)!“網(wǎng)購(gòu)世界，堅(jiān)持品質(zhì)的力量!”是我們的信仰，米淘所有產(chǎn)品，我們都要求面料商為我們提供相關(guān)質(zhì)檢報(bào)告，這是我們會(huì)全力做好的份內(nèi)之事，為代理提供優(yōu)質(zhì)貨源，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，公司愿意接受產(chǎn)品質(zhì)檢，共同維護(hù)良好的購(gòu)物環(huán)境，但是千慮難免萬(wàn)一，萬(wàn)一出現(xiàn)質(zhì)檢誤差問(wèn)題，我們將與代理共同承擔(dān)!

我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)?首先天貓抽檢至少是兩個(gè)訂單，也就是說(shuō)他會(huì)拍你同一件商品至少兩個(gè)。兩個(gè)訂單是分開(kāi)拍的，多數(shù)情況下，收貨人和電話(huà)都是一樣的，當(dāng)然也有收貨人和電話(huà)不一樣的，但是注意，從16年6月開(kāi)始，抽檢的訂單地址99%都會(huì)寫(xiě)菜鳥(niǎo)驛站 。還有一點(diǎn)：抽檢的訂單都是靜默下單，絕對(duì)不會(huì)去和客服聊天。因?yàn)樗麄円惶煲膸装賯€(gè)。

所以我們平時(shí)發(fā)貨的人員以及客服，需要注意這樣的訂單：分開(kāi)拍的兩個(gè)的，沒(méi)有聊天的，地址附有菜鳥(niǎo)驛站的，一旦發(fā)現(xiàn)了，不要驚慌，如果你自己覺(jué)得抽檢過(guò)不了，那么先把寶貝描述不符的商品下架，不要發(fā)貨，然后打電話(huà)過(guò)去，告訴他，對(duì)不起，這件貨沒(méi)有庫(kù)存了，要不您再等1-2個(gè)月，有貨了我通知您。

那邊會(huì)選擇退款，頂多也是缺貨或者未按約定時(shí)間發(fā)貨賠償30%，只要貨物沒(méi)有到他們手上，他們就沒(méi)有證據(jù)去說(shuō)你產(chǎn)品不合格，這樣就避免了扣分!

天貓抽檢是系統(tǒng)隨機(jī)決定的，所以人工是無(wú)法干預(yù)的，自然也就躲避不了，其實(shí)應(yīng)對(duì)天貓抽檢的最好方式就是提供優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣也就不怕天貓的抽檢了，打鐵還需自身硬。

天貓抽檢扣分后怎么辦？抽檢規(guī)則是什么？

在天貓平臺(tái)上面，也會(huì)定時(shí)或者不定期的進(jìn)行商品的抽檢，這也是讓不少賣(mài)家們都十分害怕的事情，那么天貓如果被抽檢扣分了，應(yīng)該怎么辦呢?具體的抽檢規(guī)則是什么呢?馬上為各位揭曉!

在天貓規(guī)則里面，因?yàn)樯唐焚|(zhì)量導(dǎo)致的扣分屬于情節(jié)比較嚴(yán)重的違規(guī)，如若商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題可以根據(jù)第三方的質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行申訴或聯(lián)系天貓客服詳細(xì)說(shuō)明此事進(jìn)行協(xié)商解決，提供產(chǎn)品資質(zhì)證明，質(zhì)檢一般不會(huì)扣分，一般活動(dòng)前先質(zhì)檢才報(bào)活動(dòng)的，數(shù)據(jù)都是官方認(rèn)可的。如若商品確實(shí)存在問(wèn)題，只能等待年底清零。

抽檢規(guī)則是什么?

1、天貓抽檢分為兩種，一種是自動(dòng)抽檢，一種是被動(dòng)抽檢。自動(dòng)抽檢是說(shuō)商家申請(qǐng)抽檢為了證明自己的產(chǎn)品，沒(méi)有任何問(wèn)題。如果產(chǎn)品抽檢結(jié)果合格的話(huà)，關(guān)于抽檢的所有費(fèi)用，比如說(shuō)物流費(fèi)，產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用等全部費(fèi)用都將由淘寶承擔(dān)。但是反過(guò)來(lái)如果結(jié)果不合格的話(huà)。會(huì)《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定。所有費(fèi)用由商家自行承擔(dān)。

2、被動(dòng)抽檢是指淘寶強(qiáng)制要求商家進(jìn)行商品檢測(cè)，流程與自動(dòng)抽獎(jiǎng)本質(zhì)是一樣的，產(chǎn)品都是送到有國(guó)家認(rèn)定的第三方權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)檢。查出來(lái)的結(jié)果是產(chǎn)品不合格，那么店鋪商品會(huì)被要求刪除。同時(shí)會(huì)扣分。

商家對(duì)于質(zhì)檢結(jié)果不滿(mǎn)意的話(huà)，可以要求復(fù)檢。在15天內(nèi)登陸賣(mài)家中心后臺(tái)的體檢中心進(jìn)行申訴。然后提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明。他們玩對(duì)于提交的質(zhì)檢合格證明進(jìn)行判斷，若是有效的話(huà)，便會(huì)進(jìn)行復(fù)檢。

通過(guò)對(duì)上文的描述，我想各位也大致的了解到了天貓抽檢扣分后的處理方法了，同時(shí)也要掌握好抽檢的規(guī)則，這些都對(duì)賣(mài)家們很有幫助呢。

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