淘寶的云標(biāo)簽是商家在經(jīng)營的過程中，如若遭遇了惡意攻擊，就可以通過云標(biāo)簽打標(biāo)反饋給淘寶平臺，淘寶云標(biāo)簽的上線，讓商家免受買家惡意行為的困擾。下面我們說說淘寶云標(biāo)簽有什么好處?

第一，保護(hù)商家的場景齊全。

云標(biāo)簽支持16種場景。

第二，保護(hù)商家的手段更加豐富。

該惡意評價將不計入售后指標(biāo)，且關(guān)閉訂單。對惡意買家進(jìn)行賬號限權(quán)。

第三，數(shù)據(jù)可隨時查看。

多方數(shù)據(jù)互通，擴(kuò)大商家的保護(hù)面。

第四，商家的操作流程更加便捷。

使用該工具只需要4步就可以完成打標(biāo)操作了。

那么個人商家如何才能獲得該工具的使用權(quán)益呢?

該工具是可以免費使用的，但是商家需要通過認(rèn)證考試才可以使用哦。商家們在支付寶查看相關(guān)學(xué)習(xí)資料，然后完成通過考試之后就可以使用了。要注意，通過考試之后，一定要綁定店鋪賬號才可以進(jìn)行打標(biāo)操作哦。

在通過云標(biāo)簽考試之后，并且成功綁定了店鋪賬號的，在一個工作日之后就可以使用了。考試分?jǐn)?shù)達(dá)到95分以上就算通過。系統(tǒng)開放之后，你可以在任意時間去參加考試，考試的時間為15分鐘，如果沒有通過的話，還可以進(jìn)行第二次考試哦。

對買家的影響：

這個對買家們來說沒有什么用處的，它的服務(wù)對象是賣家們，只對賣家們有好處，旨在對異常退貨行為進(jìn)行線上打標(biāo)，讓商家在日常售后環(huán)節(jié)中沉淀買家的購物記錄信息，從而幫助商家防御可能遇到的攻擊。消除異常退貨行為帶來的影響。

平臺已聯(lián)動各部門保障商家權(quán)益，包括異常訂單綜合指標(biāo)的調(diào)處、維權(quán)介入后判定結(jié)果的調(diào)處、商家前端預(yù)警等形式，商家可優(yōu)先保障錢款和數(shù)據(jù)不受影響。

同時，隨著打標(biāo)數(shù)據(jù)增多形成數(shù)據(jù)庫，會根據(jù)商家打標(biāo)的具體情況分析，整理更多場景規(guī)則預(yù)警給商家，讓商家能識別異常訂單，幫助抵御異常攻擊，降低經(jīng)營成本。

打標(biāo)很好，不良買家不可能就對你一個人不良，打多了，讓賣家都知道他是個不良的買家，下次買東西都沒有人賣給他了，讓賣家們都知道他是個不良的買家。雖然淘寶不會處罰買家，但只會把賣家的損失降到最低。打云標(biāo)簽可以關(guān)閉買家的評價或售后入口，也可能沒用，總之一個人打標(biāo)簽作用不大，如果有多人給他打標(biāo)簽就會對其限制購買甚至封號。

淘寶的云標(biāo)簽的作用就介紹到這里了，云標(biāo)簽主要是對幫助賣家異常退貨進(jìn)行打標(biāo)的，對于買家來說沒什么作用。消費者在進(jìn)行購物的時候所以不要惡意退貨，以免被打標(biāo)。

淘寶云標(biāo)簽在哪里設(shè)置？設(shè)置條件是什么？

淘寶云標(biāo)簽?zāi)軐?個月以來的訂單進(jìn)行打標(biāo)，而且云標(biāo)簽記錄是可以查看的，在歷史打標(biāo)信息里邊查看就行了，那云標(biāo)簽在哪里才能設(shè)置?我現(xiàn)在就來告訴大家。

進(jìn)入產(chǎn)品頁面，找到“我要打標(biāo)”，彈出輸入框，輸入買家會員名稱，然后選擇對應(yīng)場景標(biāo)簽、訂單號，點擊確定完成。

提交后，系統(tǒng)會根據(jù)大數(shù)據(jù)判斷賬號。如果判定打標(biāo)的行為有效，將處置買方賬戶，屏蔽用戶惡意訂單評價內(nèi)容，不計入售后指標(biāo)。

設(shè)置條件是什么?

我們需要獲得云標(biāo)簽使用權(quán)限，才可以進(jìn)入使用打標(biāo)。淘寶天貓的商家們通過了云標(biāo)簽考試就可以使用哦。如果一個店鋪中的子賬號通過了考試，則只有該賬號可以進(jìn)入使用，主賬號或者其他子賬號沒有參與考試，都無法進(jìn)入使用。

云標(biāo)簽重點核心功能：

1、異常交易打標(biāo)并提醒：即刻反饋其他商家感知情況。

2、售后服務(wù)綜合指標(biāo)不計：核實為異常的訂單，將不計入售后服務(wù)綜合指標(biāo)。

3、異常買家、訂單處置結(jié)果展示：核實為惡意攻擊的買家，將執(zhí)行如強(qiáng)制實名認(rèn)證、賬戶凍結(jié)等處罰。

商家疑問回答：

商家：使用云標(biāo)簽我可以獲得什么權(quán)益?

答：平臺將商家打標(biāo)標(biāo)與平臺識別能力相結(jié)合，僅針對驗證為異常的訂單，在一定程度上保護(hù)商家權(quán)益。將包括但不限于異常訂單綜合指標(biāo)調(diào)解、維權(quán)介入后判決結(jié)果調(diào)解、前端預(yù)警等。

商家：打標(biāo)有異常的買家平臺會怎么樣?如何保證不再出現(xiàn)異常行為?

答：若核實到存在異常，將對買家進(jìn)行平臺處置，如權(quán)益剝離、警告等。

淘寶賣家要設(shè)置云標(biāo)簽得通過考試才能設(shè)置，有的賣家反應(yīng)說云標(biāo)簽頁面消失了，其實是因為現(xiàn)在系統(tǒng)已經(jīng)升級了，所以淘寶云標(biāo)簽這項功能已經(jīng)被融入到了惡意行為投訴中心這里來。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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