淘寶補發(fā)商品有哪些套路?什么情況會補發(fā)?
2022-04-20|09:59|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:810
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淘寶商家有時因為訂單量太多,有時會出現(xiàn)商品漏發(fā)或者是少發(fā)的情況,那么在這時候,一般商家可以與買家協(xié)商,看是選擇退貨還是淘寶補發(fā)。淘寶補發(fā)商品有哪些套路?什么情況會補發(fā)?下面我們就一起來了解一下吧!
一、淘寶如何補發(fā)商品?
在淘寶,買家確認(rèn)收貨后,視為訂單交易成功。訂單交易成功后15天內(nèi)是售后服務(wù)期,在此期間,買家可以享受賣家提供的售后服務(wù);若是出現(xiàn)未收到貨或者產(chǎn)品破損導(dǎo)致購買產(chǎn)品缺失的情況出現(xiàn),客戶聯(lián)系賣家,就可以的安排補發(fā)的哦。
具體的補發(fā)流程如下:
1) 在寶貝詳情頁確認(rèn)賣家承諾破損補寄;
2) 在已買到寶貝,點擊“退款/退貨”,選擇“補寄”;
3) 選擇具體的原因并提交后等待賣家5天內(nèi)處理;
4) 賣家同意您補寄后,等待您10天內(nèi)確認(rèn)完成。
二、有哪些淘寶補發(fā)套路?
1、淘寶賣家補發(fā)商品的話,買家需要做的就是等待收貨,簽收商品前,要先驗貨,商品沒有問題就簽收,有問題可以拒絕簽收。
若是存在問題,親們一定不要聽賣家的先確認(rèn)收貨然后等待賣家重新補發(fā)的情況,這些都是賣家的套路就是希望能夠縮短售后時間。
2、簽收沒有問題的商品后,就可以確認(rèn)收貨了,然后對商品評價。
確認(rèn)收獲步驟如下:
(1)登錄淘寶網(wǎng)首頁。
(2)點擊首頁頁面上面的我的淘寶,在彈出框中點擊已買到的寶貝。
(3)進(jìn)入已買到的寶貝頁面,點擊該商品后面的確認(rèn)收貨。
(4)然后輸入支付寶支付密碼,對商品進(jìn)行評價后,即可確認(rèn)收貨,完成一次購物。
三、什么情況下才會補發(fā)
1. 您收到商品后如發(fā)現(xiàn)有破損情況(一個寶貝中破損件小于等于3件),須在簽收商品后48小時內(nèi)(以物流快遞簽收時間為準(zhǔn)),及時與賣家聯(lián)系,申請退款要求補寄,并提供商品破損資料憑證(至少提供3張不同角度的照片,照片須包括包裝情況,且能證明商品破損);如逾期未申請補寄,視為放棄此項服務(wù)。
2. 淘寶破損補寄運費根據(jù)商品具體承諾內(nèi)容承擔(dān)。
3. 贈品不在破損補寄保障范圍內(nèi)。
如果是賣家發(fā)錯貨,或者是快遞把快件弄丟了,賣家需要補發(fā)。買家在淘寶是無法查詢補發(fā)件,只能向賣家索要快件單號,對快件進(jìn)行物流跟蹤。同時,如果買家賣家因為有沒有補發(fā)快件產(chǎn)生的糾紛,淘寶會以快件跟蹤記錄為依據(jù)的。
注:補發(fā),本身比平時發(fā)貨就慢,延長收貨時間是防止,系統(tǒng)自動打款賣家,到時候,如果再出問題,或者補發(fā)過來的出問題,就不好處理,因為顯示交易已經(jīng)成功了。
今天有關(guān)淘寶補發(fā)商品的套路,以及具體的補發(fā)情況就介紹到這里了,在這里建議各位商家,不管買家選擇退貨還是補發(fā),態(tài)度一定要好,與買家好好協(xié)商溝通,這樣做可以減小失誤帶來的影響。
有些人想要在填報上開店賣一些商品,但是不知道這些商品具體是屬于什么類目,所以申請店鋪過程中需要選擇類目的時候不知道怎么填寫,其實這個時候可以去查類目,那么淘寶查類目的軟件是什么呢?
是為淘寶賣家用戶量身定做的一款軟件,這款軟件可以通過淘寶關(guān)鍵詞查詢其優(yōu)先類目、寶貝數(shù)。這款軟件支持手動輸入以及導(dǎo)入關(guān)鍵詞,支持多線程操作,查詢速度較快。通過這款軟件可以幫助賣家更好的設(shè)置寶貝的關(guān)鍵詞。
支持如下功能:
1)支持文件和手工輸入兩種方式,導(dǎo)入關(guān)鍵詞。
2)支持多線程采集淘寶優(yōu)先類目,速度非常快。
3)可以批量導(dǎo)出關(guān)鍵詞及類目數(shù)據(jù)。
4)支持查詢淘寶直通車的展示類目數(shù)據(jù)。
5)支持批量導(dǎo)入寶貝鏈接或按關(guān)鍵詞批量采集淘寶寶貝,批量查詢淘寶寶貝對應(yīng)的類目
6)支持淘寶和天貓全網(wǎng)商品的類目查詢!
相關(guān)問題解答:
淘寶網(wǎng)怎么查看別人商品的類目?
A:這個類目別人是看不到的,你只能通過相關(guān)的產(chǎn)品屬性(就是選擇類目后叫你填寫的那些東西)來判斷是哪個類目的 ,因為大部分類目要填寫的屬性都有些許不同的。
在淘寶上搜索到一件商品,如何查看它是屬于哪個類目下的?
A:輸入名稱之后,直接看上面的分類欄~應(yīng)該會顯示的
你好!想請假您一個問題。在淘寶里如何查看對方商品的類目?
A:你打開商品鏈接,在商品介紹的上面就有類別的了
淘寶商品類目是什么?
A:淘寶的流量主來源是關(guān)鍵詞和類目,關(guān)鍵詞直接搜索,類目就是淘寶旁邊的大類目,男裝,女裝,包包,家具,手表,點擊進(jìn)去又有很多小類目,比如點擊女裝后的類目有連衣裙,雪紡紗,,這個就叫類目。
淘寶怎么修改商品類目?
你點出售中的寶貝,然后點編輯寶貝,在填寫寶貝基本信息下面有兩個選擇,左邊是產(chǎn)品信息,然后點編輯類目,就可以了。
看完上面的介紹后想必大家知道是什么軟件了,可以說現(xiàn)在有很多第三方的工具都是支持查類目的功能的,所以我們還是可以多試試幾款的,其實功能都是差不多強大的,大家按喜好選擇即可。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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