淘寶存在嚴(yán)重違規(guī)無(wú)法開(kāi)店應(yīng)該怎么辦?
2022-02-26|11:17|發(fā)布在分類 / | 閱讀:347
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在淘寶上有很多規(guī)則,在上面開(kāi)店就需要遵守這些規(guī)則,不然淘寶官方是有權(quán)利按照相應(yīng)的規(guī)則對(duì)你的店鋪進(jìn)行處罰的,包括但不限于罰款,封店等,那么在淘寶上存在嚴(yán)重違規(guī)后導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)店該怎么辦呢?
1、淘寶嚴(yán)重違規(guī)無(wú)法開(kāi)店的店鋪化解處理辦法如下:
遇到這種情況只有一條路可以走就是去申訴,通過(guò)電話聯(lián)系淘寶官方客服,或者是在線聯(lián)系淘小二,提供相關(guān)的資料證明,說(shuō)明自己的店鋪并未出現(xiàn)類似違規(guī)情況,能申訴成功那么就有繼續(xù)開(kāi)店的可能性,如果申訴不成功,大家提交的證據(jù)不足,這種情況下就只能認(rèn)命了。
當(dāng)然如果賣(mài)家用戶有認(rèn)識(shí)的淘寶官方小二客服是最好不過(guò)的了,這時(shí)候可以私下聯(lián)系對(duì)方,然后讓對(duì)方給大家開(kāi)后門(mén),恢復(fù)開(kāi)店權(quán)限,這種操作是最好不過(guò)的。目前根據(jù)我了解到的資料是,這種操作風(fēng)險(xiǎn)也是極大的,淘寶官方平臺(tái)對(duì)于小二此類操作給予的處罰是相當(dāng)?shù)膰?yán)重,所以一般情況下對(duì)方是不會(huì)為大家開(kāi)后門(mén)的,除非是關(guān)系極好的朋友,當(dāng)然這種情況最好不要發(fā)生,畢竟會(huì)給朋友帶來(lái)負(fù)面的影響呢。
總結(jié)起來(lái)就是當(dāng)淘寶店鋪遇到了嚴(yán)重違規(guī)被關(guān)店,無(wú)法開(kāi)店的情況,賣(mài)家用戶在申訴無(wú)果的情況下,只能認(rèn)命了,如果大家想要繼續(xù)在淘寶開(kāi)店賺錢(qián),能做的就是申請(qǐng)新的賬戶,用親戚朋友的身份證去認(rèn)證開(kāi)啟新的店鋪來(lái)操作運(yùn)營(yíng)。
2、還能不能再次開(kāi)店的問(wèn)題
賣(mài)家用戶當(dāng)然可以繼續(xù)在平臺(tái)上開(kāi)淘寶店鋪,只是之前違規(guī)店鋪使用的賬戶和身份證信息不能繼續(xù)使用的,而且這個(gè)信息將永久不能在平臺(tái)上開(kāi)啟店鋪了,也就意味著大家的老淘寶店是無(wú)法再次開(kāi)啟使用了,想要再次開(kāi)店只能重新申請(qǐng)開(kāi)啟新的淘寶店。
這個(gè)新店還必須使用新的賬戶以及身份證信息才能成功開(kāi)啟,因?yàn)榇蠹抑笆褂玫氖亲约旱纳矸葑C信息去申請(qǐng)開(kāi)啟店鋪的,所以現(xiàn)在想再次開(kāi)店的話,只能是使用家人或者是朋友的身份證信息去申請(qǐng)開(kāi)店了,這樣才能成功的開(kāi)啟店鋪。
如果你的店鋪因?yàn)閲?yán)重違規(guī)導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)店了,可以去找淘寶小二申訴,但是如果是被坐實(shí)了違規(guī)事實(shí)后,一般申訴成功的可能性不大,這時(shí)候你的身份就無(wú)法在淘寶上開(kāi)店了,只能通過(guò)別人的身份。
現(xiàn)在入駐淘寶的商家越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)力也是比較大的,所以商家在運(yùn)營(yíng)淘寶的時(shí)候都是會(huì)比較謹(jǐn)慎處理的,但是也會(huì)有收到處罰的通知,那么我們現(xiàn)在就來(lái)了解一下淘寶處罰通知是什么意思?
淘寶節(jié)點(diǎn)懲罰是什么意思:
例如:刷D,一般來(lái)說(shuō),一般違規(guī)罰款6分,商店被封鎖15或30天(取決于刷D的數(shù)量和頻率)
例如,濫用關(guān)鍵詞通常一次扣1-2分,但沒(méi)有其他處罰
每年(自然年),如果累計(jì)扣分超過(guò)12分,商店將被封鎖30天,同時(shí)限制發(fā)貨
每年(自然年),如果累計(jì)扣分超過(guò)24分,則在下一個(gè)扣分節(jié)點(diǎn)扣分相同(對(duì)于一般違規(guī),嚴(yán)重違規(guī)是另一個(gè)概念)
賣(mài)家為避免違規(guī)行為需要注意些什么:
1、要及時(shí)更新了解國(guó)家新出臺(tái)的電商法律法規(guī)和淘寶專門(mén)制定的有關(guān)規(guī)則,避免因不知道規(guī)則而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)行為違規(guī)的現(xiàn)象。比如關(guān)注淘寶大學(xué),萬(wàn)堂書(shū)院,魚(yú)擺擺網(wǎng)等賣(mài)家學(xué)習(xí)地。
2、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保證商品質(zhì)量,合理競(jìng)爭(zhēng),提升店鋪服務(wù)水平,不要為了貪圖利益而侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。
3、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到不確定的事,不要盲目沖動(dòng),要及時(shí)咨詢淘寶客服或者律師,根據(jù)他們提供的意見(jiàn)合理安排店鋪運(yùn)營(yíng)事項(xiàng),對(duì)于不公平的處罰結(jié)果或者因第三人導(dǎo)致的違規(guī),賣(mài)家要及時(shí)向淘寶申訴解決。
在經(jīng)營(yíng)淘寶的時(shí)候,需要特別注意,一定要遵守平臺(tái)規(guī)則,否則稍不注意就會(huì)收到處罰通知,但是萬(wàn)一收到處罰通知也不要緊,這是可以去申訴的,準(zhǔn)備好證據(jù)就可以了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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